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第一章 人力资源规划主讲老师:王涛第一章 人力资源规划第一节 企业组织信息的采集与处理第二节 企业劳动定额管理第三节 工作岗位调查第四节 企业员工与工时统计第五节 人力资源费用预算与核算第一章 人力资源规划第一节 企业组织信息的采集与处理 第一单元 企业组织信息的采集第一单元 企业组织信息的采集一、人力资源规划概述(一)人力资源规划的概念广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划即各项具体的实施计划的统一;狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定政策的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现人力资源有效配置的过程。第一单元 企业组织信息的采集(二)人力资源规划的内容1、战略规划2、组织规划3、企业人力资源管理制度规划4、人员规划5、人力资源费用计划第一单元 企业组织信息的采集二、企业组织信息的特点企业组织信息,是指经过加工整理,在企业生产经营活动中可以被利用又反作用于生产经营的数据和资料。特点:(1)社会性; (2)流动性; (3)不规则性; (4)连续性;(5)新陈代谢性; (6)浓缩型;(7)替代性;第一单元 企业组织信息的采集三、企业组织信息采集和处理的基本原则1、准确性原则2、系统性原则3、针对性原则4、及时性原则5、适用性原则6、经济性原则第一单元 企业组织信息的采集【能力要求】一、企业组织信息采集的程序(一)调研准备阶段1、初步情况分析; 2、非正式调研; 3、确定调研目标(二)正式调研阶段1、相关信息的来源 :①原始资料; ②二手资料。2、选择抽样方法,设计调查问卷3、实地调查第一单元 企业组织信息的采集二、企业组织信息采集的方法(一)档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。(二)调查研究法1、询问法①当面调查法;②电话调查法; ③会议调查法; ④邮寄调查法;⑤问卷调查法。2、观察法①直接观察法; ②行为记录法第二单元 企业组织信息的处理第二单元 企业组织信息的处理 企业组织信息的处理,是指对调查研究所获得的资料进行去粗取精、去伪存真的筛选,并对资料进行科学统计和综合分析的过程,包括企业组织信息的分析、调研报告的撰写、企业组织信息的应用。一、企业组织信息的分析1、可靠性分析2、数理统计分析3、综合比较分析: 最常用的是SWOT分析法第二单元 企业组织信息的处理二、调研报告的撰写 撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则;注意以下几点:1、必须明确说明调研资料的来源,以示资料的可靠性;2、必须说明对资料进行分析统计的方法,以示资料的科学性;3、必须说明被调查对象的基本情况,以示资料的可信性;4、必须对企业组织信息进行分类。三、企业组织信息的应用1、企业组织信息的传输2、企业组织信息的存储3、企业组织信息的检索第二节 企业劳动定额管理第一单元 劳动定额的基本形式第一单元 劳动定额的基本形式一、劳动定额的基本概念 劳动定额是指在一定生产、技术、组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的定额。第一单元 劳动定额的基本形式一、劳动定额的种类(一)按劳动定额的表现形式分类1、时间定额2、产量定额3、看管定额4、服务定额5、工作定额6、人员定额7、其他形式的劳动定额(如销售定额)(二)按劳动定额的实施范围分类1、统一定额2、企业定额3、一次性定额(三)按劳动定额的用途分类1、现行定额2、计划定额3、设计定额4、不变定额第一单元 劳动定额的基本形式(四)按劳动定额编制的综合程度分类1、时间定额2、产量定额(五)按劳动定额的制定方法分类1、经验估工定额2、统计定额3、技术定额 4、类推比较定额(六)按劳动定额所规定的高低松紧程度分类1、先进定额2、平均先进或先进合理的定额3、落后的定额(七)按劳动定额反映的生产工艺特点分类(八)按其他标志分类第一单元 劳动定额的基本形式三、劳动定额的工作内容【重点】1、劳动定额的制定2、劳动定额的贯彻执行3、劳动定额的统计分析4、劳动定额的修订第一单元 劳动定额的基本形式【能力要求】工时定额和劳动定额的换算工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,他们在数值上互成倒数关系。工时定额越低,产量定额越高。工时定额Q和产量定额T的数量关系式是:T=1/Q 或 Q=1/T个人的班产量定额Qa和单件工时定额Ta的关系如下:Qa=480分钟/Ta, 或
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