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影响培训效果的三大核心因素 第八页,共四十一页。 情感是培训者和学员间 的纽带,是控场基础 获取信任 赢得认同 施加影响 第九页,共四十一页。 要当好培训师,需要具备三个条件 第十页,共四十一页。 问题二: 什么是控场? 培训师对课堂场面的控制, 包括对课程节奏、时间节点、现场气氛、突发事件的应对。 第十一页,共四十一页。 培训10分钟理论 课程心电图 第十二页,共四十一页。 三先:事先到场,事先协调,事先沟通三看:看教室,看教材,看教具 第十三页,共四十一页。 课堂约定 第十四页,共四十一页。 问题三: 怎样控场? 第十五页,共四十一页。 一节好课的基本呈现流程 开场… 收场… 引发兴趣 建立可信度 预告主题结构 宣导理念 传授知识 训练技能 深化理解 强化印象 激发行动 主 题 1… 2… 3… 主 体 主 体 主 体 第十六页,共四十一页。 一、快乐开场 第十七页,共四十一页。 快乐开场 之 暖场 第十八页,共四十一页。 暖场四步曲 开场问好 自我介绍 主题导入 建立亲和 空台登场 启动注意 托起 建立学员学习信心 引起注意 激发学习动机 切题 分组破冰 打破彼此隔阂 调整自身状态 第十九页,共四十一页。 如何开头? 1.问两个问题 2.感谢两个人 3.提两个背景 第二十页,共四十一页。 快乐开场 之 开课 第二十一页,共四十一页。 第二十二页,共四十一页。 暖场+开课=开门7件事 开场问好 自我介绍 主题导入 分组破冰 课堂约定 课程目标 课程内容 第二十三页,共四十一页。 二、精彩收场 第二十四页,共四十一页。 收场三步曲 总结回顾 号召行动 温故知新 检验学习成果 学以致用 鼓励实践 感谢祝福 感性升华 首尾呼应 第二十五页,共四十一页。 工具篇 第二十六页,共四十一页。 四轮法 分享法 提升法 故事法 创编法 第二十七页,共四十一页。 三、潇洒中场 第二十八页,共四十一页。 20% 非常喜欢 60% 一般喜欢 20% 不喜欢 橄榄球定律 知道一个定律 第二十九页,共四十一页。 一个中心,五个基本点 学员 第三十页,共四十一页。 插播 救台 调频 请教 抛球 掌握五张牌 第三十一页,共四十一页。 第一张牌 救台 口误 错误 忘词 第三十二页,共四十一页。 第二张牌 插播 学员听课开小差 学员走动多 气氛沉闷 第三十三页,共四十一页。 第三张牌 调频 学员提出挑战 学员唱反调 学员不信任 第三十四页,共四十一页。 02 03 01 第四张牌 请教 有经验比你丰富的学员 有职务比你高的学员 有专家 第三十五页,共四十一页。 01 学员的问题你回答不了 02 学员不同意你的看法 第五张牌 抛球 第三十六页,共四十一页。 培训师课程开发中 “讲”的设计 深圳 龙岗教师进修学校 曾灵芝 第三十七页,共四十一页。 向湖南的朋友们致敬! 第一页,共四十一页。 培训的组织与控场技巧 深圳·龙岗 教师进修学校 曾灵芝 联系: 第二页,共四十一页。 学员六问 我为何要来? 你是谁啊? 你要讲啥? 这有什么用? 凭啥这么说? 为何马上做? 动机 角色 内容 价值 依据 实效 第三页,共四十一页。 课程目标 通过学习,您将能够: 掌握控场的基本步骤; 学会授课中暖场、中场及收场的基本技巧。 第四页,共四十一页。 课程内容 一、开场的技巧 二、收场的技巧 三、中场的技巧 第五页,共四十一页。 培训的六个关键环节 培训策划设计 (通知下发、报名统计、学习通知、座位安排、专家接待) 培训计划书(计划方案、经费申请) 激发培训热情(会场设计、开场互动、摄影) 组织与实施(考勤、观察) 效果评估与总结(调查表、总结) 后续报道(简讯) ) 第六页,共四十一页。 影响培训效果的 核心因素是什么? 问题一: 第七页,共四十一页。 登台三部曲:准备 发射 确认 问好:广东话—雷猴 * 邀请大家:拿出一根手指,看着它,然后感受一下自己哪个位置不舒服,调整好……。 * 学员大多心中藏着疑问:我为何要来?你是谁啊?你要讲啥?这有什么用?凭啥这么说?为何马上做?这六个关于“动机、角色、内容、价值、依据、实效”的问题,我们称之为“学员六问”。 * 职业培训师在心态上,是以“老师是站着的学员、学员是坐着的老师”来定位老师和学员关系的,所以,要“开心”,同时也意味着,要开放心胸,乐从一切; “开心、开眼、开窍” * 邀请大家:拿出一根手指,看着它,然后感受一下自己哪个位置不舒服,调整
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