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组织凝聚力的形成机制与组织建设 组织凝聚力是组织团结力和向心力，是组织生存和发展的基础。是组织真正形成建立的标志。那么如何界定组织的凝聚力， 它由哪些因素构成，怎样发挥作用呢？本文在已有研究的基础上提出关于凝聚力界定的看法，并对它的构成因素以及发挥作用的机制进行分析，进一步提出组织建设的建议。 一、组织凝聚力的形成：组织凝聚力及其构成 （一）关于组织凝聚力的界定 “凝聚力”原为物理学概念，1930 年，科特·利文首先提出组织凝聚力的概念。20 世纪 50 年代，Festinger 等学者正式为组织凝聚力定义，认为组织凝聚力是一个吸引组织成员并促使他们留在组织内部的作用力所形成的一个磁场。中国学者李海提出组织凝聚力是组织在追求其目标过程中齐心协力并保持其一体性的一 种状态。唐艺玲从研究公共组织凝聚力的角度认为凝聚力是组织成员对组织的向心力、成员之间的吸引力、组织对成员的吸引力。本文认为对组织凝聚力的界定应从这一概念最初原意出发，凝聚力一词原意指一种物质内部分子间的相互吸引力，从物理学的角度分析，凝聚力是物质运动过程中克服离心力，保持向心力，使物体运动保持匀速和均衡的合力。为此，本文认为，组织凝聚力是组织内部成员之间相互吸引、有共同理念、团结一致的状态， 在组织运行和发展过程中表现为对组织高度认同，在领导的带领下始终保持向心力，稳定、协调不断发展的一种状态和合力。 （二）关于组织凝聚力的结构 国外对组织凝聚力结构的研究经历了单维度、多维度、多层次多维度三个阶段。国内学者关于组织凝聚力的构成研究中，李海提出组织凝聚力由六个维度组成，包括员工向心力、领导凝聚力、任务协作、人际和谐、利益共享与价值认同。李青钰认为凝聚力的结构不单是多维度多层次的静态结构，因素间存在的本质相互影响使凝聚力呈现内部动态的表现形式，主要构成因素包括纵向的领导方式和激励方式，横向的成员相似性、成员相吸性、成员和谐性和目标一致性。 组织凝聚力的构成因素主要包括组织愿景、使命和目标，组织价值观，组织规范，中层领导、部门合作、领导者人格魅力、人员特征、工会作用、环境威胁九个因素。这九个因素从三个视角考虑形成：第一从组织结构角度看，包括横向和纵向两方面因素，横向指基层、中层、高层三个层次，基层包括：人员特征， 中层包括部门合作、中层领导，高层组织层面包括组织愿景、使命和目标、组织价值观、组织规范、工会作用、领导者人格魅力。纵向包括两条主線：一条是组织愿景、使命和目标、组织价值观、组织规范、部门合作（包括工会作用），另一条是领导者人格魅力、中层领导、人员特征。第二是内外视角。内部因素包括组织愿景、使命和目标、组织价值观、组织规范、中层领导、部门合 作、领导者人格魅力、人员特征、工会作用，外部因素包括环境威胁。第三是动静视角。静态因素包括组织愿景、使命和目标， 组织价值观，组织规范，领导者人格魅力，人员特征。动态因素包括：中层领导、部门合作、工会作用、环境威胁。为什么选取这些因素，有必要对以上因素进一步解释说明。 组织愿景、使命和目标：组织愿景是组织向全体成员展现的美好的未来图景。它能使人们产生对未来的向往与期待。组织使命是组织的基本任务，组织对社会承担的责任，它能唤起成员的责任感。组织目标是在组织未来的发展过程中不同阶段要达到的状态和水平，是完成组织使命的重要手段。 组织价值观：是组织对外在事物的是非判断标准、选择依据， 是组织认定的正确方向和信念，是组织文化的核心和基石，反应了成员对待事物的共同态度。 组织规范：是组织纪律，是组织针对全体成员及其活动所确定的基本准则，是统一成员观念和行为的标准体系。 中层领导：是组织的信息中转站，沟通上下成员信息，指导带领基层成员实现上层意志，是指挥链发挥作用的中间环节。 部门合作：部门是组织按照分工的原则对组织活动进行专业化组合的形式，部门之间的合作关系、服务关系、支持关系使组织内部力量汇集共同支持组织目标。 领导者人格魅力：领导者人格魅力是领导者人格上的吸引力， 通常表现在品德高尚、诚信自律、有强烈的事业心和进取心、敢 于创新，知人善任、顾全大局，思维敏捷等，领导者人格魅力是对下属的一种吸引力、感染力和影响力。 人员特征：主要指员工的知识、能力、态度、责任感、进取心、大局意识等方面的特征。可以概括为员工素质。员工素质高， 自律能力强，有正确的工作态度，表现出积极的协作意愿，人际关系和谐。 工会作用：工会主要职能是维护员工合法权益，参与组织民主管理，丰富员工业余生活，使员工精神得到充实，为组织建设一支稳定有素质的员工队伍。 环境威胁：外部环境中出现不利于组织活动方向和目标实现因素时，全体成员会立刻产生紧张感、强烈的危机感倾向于团结一致，共同对外。 二、组织凝聚力的转化：作用机制 组织凝聚力的各项构成要素是如何发挥作用的？这些要素之间又