新零售模式下S企业物流效率评价与提升对策研究.pdfVIP

摘要 摘 要 伴随着电商市场的饱和，基于线上线下并行发展的新零售商业模式正慢慢崛 起，并对物流提出了极致快捷、贴心准时、线上线下服务趋同等更高的要求。作 S O2O 为自建物流的 零售公司顺应新零售模式进行战略转型，采取了 模式：通 过线下门店进行营销，将客户资源引流到线上网站平台，在线上平台进行交易并 S 在线下进行产品体验。然而， 企业在转型中面临着净利润亏损、增长受困、线 上线下发展不平衡的局面，配送及仓储的高投入、低产出更是阻碍了物流效率的 S 提升。因此，本文对 企业的物流效率进行评价，分析影响物流效率的因素，提 出提升物流整体效率的措施，对于降低物流成本，提升企业整体效益具有重要意 义。 S 本文首先概括了 企业物流主要的投入与产出，再根据其中存在的自建物流 成本高、配送及仓储成本高、线下门店选址不合理等问题，参考学者们物流效率 评价的指标及新零售特点，通过词频分析与相关性分析确定了 个一级指标，4 19 15 Tobit 个二级指标，选取 个新零售企业作为决策单元；其次，通过 回归模型， 6 选取了 个因素进行回归分析，根据分析结果剔除环境因素，调整原始投入值； 再次，利用交叉效率-熵IAHP模型对企业物流效率重新进行静态评价，通过横 S 向纵向分析发现， 企业在同行业内效率值排名居中，新零售指标的效率发展较 稳定；最后，采用Malmquist指数对效率进行动态评价，发现零售企业的全要素 S 生产率未达到有效状态，处于不断上升的趋势，同时 企业全要素生产率的变动 S 主要受技术效率指数变化的影响；针对静态与动态评价结果，找到了 企业物流 运营中的短板及影响因素，以此对企业物流效率的提升提出对策。 本文对新零售企业的物流效率进行实证分析，充分考虑了新零售模式的特 点，增加了新零售一级指标及六个二级指标，补充了新零售模式下的物流效率评 价指标体系；利用回归分析找到物流效率的影响因素并分析了影响程度的大小， 基于静态及动态评价结果，借鉴效率高的企业的物流策略给出提升对策，调整物 流的投入与产出，以应对新零售模式的发展。 关键词：物流效率评价；新零售模式；新零售企业；交叉效率DEA i 新零售模式下 企业物流效率评价与提升对策研究 S 目 录 1 1 第 章 绪论 1.1 研究背景及意义1 1.1.1研究背景1 1.1.2研究意义2 1.2 国内外研究现状3 1.2.1物流效率评价指标的研究现状3 1.2.2物流效率评价方法研究现状4 1.2.3研究现状评述6 1.3 研究内容及方法7 1.3.1研究内容7 1.3.2研究