提高感染管理人员素质做好感染防控工作.pptVIP

今后计划停止支付费用的部分 ? 全膝关节转换术后的手术感染 SSIs following total knee replacement ? 军团菌病 Legionnaires’ disease ? 呼吸机相关肺炎 Ventilator-associated pneumonias ? 金葡菌败血症 Sta. aureus septicemia ? 艰难梭菌病 Clostridium diffcile-Associated Disease 医院感染与医院效益密切相关 第三十一页，共八十三页。 美国医院感染控制效果研究（SENIC） 全国病床994,000张 投入医院费用4000亿美元/年 感染控制成本8亿美元/年 (占全国医院总投入0.2%) 医院感染控制节约资金24亿美元/年 (成本：效益=1：3) ?　可以使投入1份的预防费用，避免100份的治疗费用的理念成为现实，从而降低医疗费用 医院感染与医院效益密切相关 第三十二页，共八十三页。 ▼ 怎么演好 （1）抓住各种有利时机，使领导了解感染防控的重要性 符合目前医学发展趋势的事(重视临床医学向重视预防医学转变)，是提高医疗安全和医疗质量的事。 　医院感染管理及所涉及的事项，是医院发展和社会进步的逐惭要解决的事 　随着社会的发展和人们健康需求的增加，医学知识的增长，改善卫生条件和医疗安全的意识提高，医院感染控制中的许多工作必须要做的 第三十三页，共八十三页。 ▼ 怎么演好 医院感染管理在医院中的重要性 　　医院感染监测、控制、管理水平是衡量一个医院管理水平、技术水平、整体形象的标志 　　医院感染监控所提供的各项数据、各项管理制度等是医疗工作的重要保障 医院感染管理的重要作用， 如何强调也不过份!!! 第三十四页，共八十三页。 ▼ 怎么演好 （2）掌握与领导交流的技巧 与领导沟通的四个原则： （1）积极主动（进取心） 　　领导很忙，要主动沟通，随时沟通。人生是一种表现，积极展示你的工作能力，积极主动的工作态度会给领导留下深刻的印象，使人获得更多的机会和赏识。千万不要躲着领导或在领导面前唯唯诺诺，不敢说出自己的想法。 第三十五页，共八十三页。 ▼ 怎么演好 （2）掌握与领导交流的技巧 与领导沟通的四个原则： （2）适度赞美（赞美心） 　人人都喜欢听赞美之声，我们要学会赞美自己的领导。犹太人有一句谚语：“唯有赞美别人的人，才是真正值得赞美的人”赞美是一种美德，也是一种沟通的手段，它可使你经常发现别人的优点和闪光点。赞美要讲究策略和方式方法，要让人感觉到你的赞美是发自内心的、真诚的 　要知道，高处不胜寒，领导里里外外受到的压力更多，更需要别人的赞美、尊重、肯定和欣赏。赞美别人是一件悦人悦已的事，是与他人分享快乐的事，可以使工作氛围变得更愉快。每天选择一句赞美别人的话来说 第三十六页，共八十三页。 ▼ 怎么演好 （2）掌握与领导交流的技巧 与领导沟通的四个原则： （3）选择时机 　在与领导沟通时，先了解领导的心情如何。选择一个适当的时机、适当场合最好不要当着别人与领导进行沟通，失意人前莫道得意事。同时，记分利用说话的机会，如例会，领导查房等时机。 （4）维护权威 　领导是你的上级，一定要注意维护领导的权威和尊严，他的尊严不容冒犯，切不可当从出他的丑。如果你想提醒他，也要找个合适的时间与他沟通，千万不能当从指责他。 第三十七页，共八十三页。 ▼ 怎么演好 与领导沟通时 　首先想一想要达到什么目的？我今天要说明什么事情？我明白了吗？他了解了吗？ 　领导都是优秀的，他能主宰我们的前程，应以一种学习的心态与领导沟通，再慢慢去超越。领导也是人，也有感情 （2）掌握与领导交流的技巧 第三十八页，共八十三页。 ▼ 怎么演好 请示与汇报工作时的沟通技巧 （1）边听边记： 　好记性不如烂笔头，先记下来，再慢慢理解和揣摩 　　5W2H方法帮助记录 　　　谁传达指令(Who)　　　做什么(What) 　　　什么时间(When)　　　什么地点(Where) 　　　为什么(Why) 　　　怎么做(How)　　　　工作量(How much) 　这是我们理解工作信息的导向，其中任何一点，若领导没有说明白，您都要主动询问，并记录下来 （2）掌握与领导交流的技巧 第三十九页，共八十三页。 ▼ 怎么演好 请示与汇报工作时的沟通技巧 （2）理解透彻 　当领导把任务交给你以后，最好重复一遍，如不明白，立即请教，切记“想当然”。执行任务的过程中，若遇到心存疑问之处，及时与领导沟通。 （2）掌握与领导交流的技巧 第四十页，共八十