物业管理招投标.pptVIP

三、 人员配备计划与人员培训和管理 （一）人员配备计划 1、人员配备的基本原则 2、管理处拟任经理简历 3、管理处各岗位的人员配备 4、管理处各岗位职责和工作范围 5、管理处各岗位人员素质要求 （二）人员培训 1、培训目标 2、培训系统的实施运作 3、培训计划 第三十页，共五十三页。 四、人员管理 （一）人员招聘选拔体系 （二）考核机制 （三）奖惩和淘汰机制 （四）协调管理 （五）量化管理与标准化作业 五、物质装备计划 （一）管理用房 （二）物质装备计划表 （三）资金来源及采购时间 第三十一页，共五十三页。 六、管理规章制度 （一）公众管理制度 （二）岗位职责 （三）内部管理运作制度 （四）员工考核制度 （五）管理运作制度 (六) 内部行政管理制度 （七）工作流程 第三十二页，共五十三页。 七、档案管理 （一）档案资料的建立 1、资料的收集 2、资料的整理和分类 3、资料的归档管理 （二）档案资料的管理 （三）档案的运用 1、档案的借阅 2、档案的销毁 （四）档案资料的内容 第三十三页，共五十三页。 八、物业项目前期管理 （一）物业接管验收阶段 1、物业项目验收的计划、程序 2、验收质量管控 3、物业资料接管 4、设备设施试运行 （二）入住管理方案 1、入住准备工作 2、业主入住手续 3、入住的相关文件 4、管控要点 第三十四页，共五十三页。 （三）装修管理 1、装修管理流程 2、装修申请登记程序 3、装修资料管理办法 4、装修管理管控要点 第三十五页，共五十三页。 九、物业项目日常管理 （一）房屋建筑本体管理 1、房屋建筑本体的管理重点 （1）房屋建筑本体特征分析 （2）房屋建筑本体管理的重点及对策 2、房屋建筑本体的维修养护目标 3、房屋建筑本体的维修养护计划 4、房屋建筑本体维修养护的实施细则 5、空置房的管理 第三十六页，共五十三页。 （二） 设备设施管理 1、设备设施的管理模式 2、设备设施的管理原则和目标 3、设备设施的管理措施 4、设备的维修养护方案 5、公共设施的维修养护方案 第三十七页，共五十三页。 （三）车辆交通与停车场管理 1、物业交通状况分析 2、物业交通管理的原则 3、交通管理服务内容 4、车辆管理工作要点 5、车辆交通和停车场管理措施 第三十八页，共五十三页。 物业管理投标能力提升 2015年10月17-18 云天培训 第一页，共五十三页。 汤守才 副教授 注册物业管理师 TEL： QQ：502673346 第二页，共五十三页。 课程大纲： 一、招投标基础知识 二、招标文件解读 三、物业管理投标程序 四、投标书制作关注点 五、投标书的构成及编制要点 六、物业费测算要点 七、现场答辩技巧及要点 第三页，共五十三页。 招投标基础知识 一、《招标投标法》对招标的相关规定 （一）招标形式： 1、公开招标 2、邀请招标 （二）招标活动的组织 1、招标人自行组织 2、委托招标代理机构组织 第四页，共五十三页。 （三）招标信息的发布 1、投标邀请函 2、公共媒体 （四）招标公告的主要内容 1、招标人的名称和地址 2、招标项目的性质、数量、实施地点和时间 3、获取招标文件的办法 4、投标人资格要求 第五页，共五十三页。 （五）招标人对投标人资格的要求 1、招标人可以根据招标项目本身的要求，在招标公告或者投标邀请书中，要求潜在投标人提供有关资质证明文件和业绩情况，并对潜在投标人进行资格审查；国家对投标人的资格条件有规定的，依照其规定。 2、招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇。 第六页，共五十三页。 （六）招标文件的内容 1、招标项目的技术要求 2、对投标人资格审查的标准 3、投标报价要求 4、评标标准 5、招投标活动的程序及时间要求 6、合同主要条款 7、其他内容 第七页，共五十三页。 （七）招标人对招标文件的修改、澄清 1、形式要求 2、时间要求 （八）投标人对招标文件及现场的质疑 1、形式要求 2、时间要求 （九）编制投标文件的最短时间规定 第八页，共五十三页。 二、《招标投标法》对投标的相关规定 （一）投标人的资格 符合招标人的要求 （二）投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应 （三）投标人少于三个的，招标人应当重新招标 （四）投标人投标文件的补充、修改或撤回 1、在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。 2、补充、修改的内容为投标文件的组成部分 第九页，共五十三页。 三、《招投标法》对开标、评标、中标的规定 （一）开标 1、开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开