用制度管人,按规章办事.pptVIP

批评的目的是帮助员工改正错误，使其奋发向上。 把问题谈透，而不是把人批臭。 批评要严肃，维护制度威严，不能放弃原则。 关于批评，你能做的最好一件事就是：忘掉它。 关于批评 第二十八页，共四十五页。 要想建立正常工作秩序，必须坚持公事公办原则。 利用工作时间做私事，这是不妥当的。 对付“软钉子”，千万不能心慈手软，当硬则硬。 执行制度必须公事公办 第二十九页，共四十五页。 制度是做事的依据。 处罚要用事实说话。 对于违反制度的行为， 要及时、严格地进行处理。 破坏制度 一定要受到惩罚 第三十页，共四十五页。 从生活抓起，发现小错误及时纠正。 从小事着手规范管理，养成服从管理的意识。 从细小之处，重视良好工作习惯的培养。 贯彻制度从小处抓起 第三十一页，共四十五页。 纪律的真正目的：鼓励员工达到工作既定标准。 对大多数员工来说，自我约束是最好的纪律。 搞懂“纪律”的真正含义 第三十二页，共四十五页。 第一页，共四十五页。 道路如果没有红绿灯的约束，就会陷入混乱 公司如果没有制度的约束，就无法正常运转 要保持公司的稳定和效率， 就必须建立一套合理的规章制度！ 道路如果没有红绿灯的约束， 就会陷入混乱； 公司如果没有制度的约束， 就无法正常运转； 要保持公司的稳定和效率， 就必须建立一套合理的规章制度！ 第二页，共四十五页。 国有国法，家有家规 管人，要用制度说话！ 卓越的管理必然是科学的管理，科学的管理就是要用制度管人、按规章办事，要依靠合理的制度和运营机制来规范员工行为。 确定明确的岗位管理条例，让大家知道要做什么、怎么去做、怎么能做好；哪些事情能做，哪些事情不能做。 这是一个公司成熟的标志，也是公司平稳发展的保障！ 第三页，共四十五页。 管 人，  用制度说话 第四页，共四十五页。 法：规章制度 （管理制度、规矩） 法治：制度化管理 国有国法，家有家规 第五页，共四十五页。 “人治”：随意、缺乏科学性； 专制、缺乏民主性； 讲人情，无威信； 无规章，治标不治本。 “法治”：健全合理的规章制度 和执法及机制。 “人治” VS “法治” 第六页，共四十五页。 剑桥大学 一条鞭子 一个标准 让制度说话 制定出完整的规章制度，做事有条款可据，体现“公平”、“严格” 规章条文不仅通过员工耳朵来听，更需要员工用心去体会、去牢记、去执行 第七页，共四十五页。 制定出完整的规章制度，做事有条款可据，体现“公平”、“严格” 规章条文不仅通过员工耳朵来听，更需要员工用心去体会、去牢记、去执行 没有规矩，不成方圆 诸葛亮挥泪斩马谡 第八页，共四十五页。 秩序很重要。缺乏明确的规章、制度、流程，工作容易混乱。 有令不行，有章不循，按照个人意愿办事，容易造成无序浪费。 做事要有法可依 第九页，共四十五页。 （1）职责不清造成无序 （2）业务能力低下造成无序 （3）业务流程无序 （4）协调不力造成无序 （5）有章不循造成无序 企业中常见的无序和混乱 第十页，共四十五页。 制度建立并不困难，难的是长期执行。 自觉为主，处理从严。 在竞争中求生存不允许失误，哪怕是一次。 更不能容忍“事不过三” 。 执行制度要严格 第十一页，共四十五页。 人有情，市场无情。 用市场的标准来要求员工，才是用人的上上之策。 市场的标准：优胜劣汰，适者生存！ 人情归人情，事情归事情 第十二页，共四十五页。 摆平“情”和“理”的位置，先有“理”才有“情”。 要避免感情用事，不要让个人感情影响评估的公正性。 不要滥用人情 感情用事会误大事 第十三页，共四十五页。 公事公办，  别让制度成花瓶 第十四页，共四十五页。 有制度容易， 按照制度办事难， 让每个人按照制度办事更难！ 有了制度不执