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结束项目或阶段 工具与技术 1.专家判断 2.会议 3.分析技术 输入 1.项目管理计划 2.验收的可交付成果 3.组织过程资产 输出 1.最终成果移交 2.组织过程资产更新 第九十五页，共一百四十八页。 启动 规划 收尾 执行 监控 项目范围管理 规划范围管理 收集需求 定义范围 确认范围 控制范围 书面描述如何定义、确认和控制项目范围，为管理项目范围提供确认指南和方向。 创建WBS 为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求。 制定项目和产品的详细描述。 将项目可交付成果和i项目工作分解为较小的、易于管理的组成部分。 正式验收项目已完成的可交付成果。 监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更。 第九十六页，共一百四十八页。 规划范围管理 工具与技术 1.专家判断 2.会议 输入 1.项目管理计划 2.项目章程 3.事业环境因素 4.组织过程资产 输出 1.范围管理计划 2.需求管理计划 指导指导详细的项目范围说明书 指导根据项目的范围说明书创建WBS 维护和批准WBS 正式验收已完成的项目可交付成果 处理详细范围说明书的变更 如何规划、跟踪和报告各种需求活动 配置管理活动 需求优先级排序过程 产品测量指标及使用这些指标的理由 用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构 第九十七页，共一百四十八页。 收集需求 工具与技术 1.访谈 2.焦点小组会议 3.引导式研讨会 4.群体创新技术 5.群体决策技术 6.问卷调查 7.观察法 8.原型法 9.标杆 10.系统交付图 11.文件分析 输入 1.范围管理计划 2.需求管理计划 3.关系人管理计划 4.项目章程 5.干系人登记册 输出 1.需求文件 2.需求跟踪矩阵 描述各种单一的需求如何满足项目相关的业务需求，只有明确的、完整的、相互协调的。且干系人认可的需求，才能作为基准。 是链接需求与需求源的表格，以便在整个项目生命周期中对需求进行跟踪。其过程包括 从需求到业务需求、机会、目的和目标 从需求到项目目标 从需求到项目范围/WBS中的可交付成果 从需求到产品设计 从需求到产品开发 从需求到测试策略和测试场景 从高级需求到详细需求 第九十八页，共一百四十八页。 定义范围 工具与技术 1.专家判断 2.产品分析 3.备选方案生成 4.引导式研讨会 输入 1.范围管理计划 2.项目章程 3.需求文件 4.组织过程资产 输出 1.项目范围说明书 2.项目文件更新 内容： 产品范围描述 验收标准 可交付成果 除外责任 假设条件 制约因素 第九十九页，共一百四十八页。 创建WBS 工具与技术 1.分解 2.专家判断 输入 1.范围管理计划 2.项目范围说明书 3.需求文件 4.事业环境因素 5.组织过程资产 输出 1.范围基准 2.项目文件更新 WBS WBS词典 范围说明书 第一百页，共一百四十八页。 确认范围 工具与技术 1.检查 2.群体决策技术 输入 1.项目管理计划 2.需求文件 3.需求跟踪矩阵 4.核实的可交付成果 5.工作绩效数据 输出 1.验收的可交付成果 2.变更请求 3.工作绩效数据 4.项目文件更新 由用户/发起人正式签字批准。并从客户或发起人处获得正式文件，用以证明。 第一百零一页，共一百四十八页。 控制范围 工具与技术 1.偏差分析 输入 1.项目管理计划 2.需求文件 3.需求跟踪矩阵 4.工作绩效数据 5.组织过程资产 输出 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 4项目文件更新 5.组织过程资产更新 第一百零二页，共一百四十八页。 启动 规划 收尾 执行 监控 项目时间管理 规划进度管理 定义活动 排列活动顺序 制定进度计划 控制进度 为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档 估算活动资源 识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。 识别和记录项目活动间关系。 估算执行各项活动所需的人员、材料、设备或用所需的种类和数量。 根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数。 监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更。 估算活动持续时间 分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型 第一百零三页，共一百四十八页。 规划时间管理 工具与技术 1.专家判断 2.分析技术 3.会议 输入 1.项目管理计划 2.项目章程 3.事业环境因素 4.组织过程资产 输出 1.进度管理计划 项目进度模型：进度规划的方法论和工具 准确度 计量单位 组织链接程序 项目进度模型维护 控制临界值 绩效测量规则 报告格式：各种进度报告的格式和编制频率 过程描述：对每个进度管理过程进行书面描述 第一百零四页，共一百四十八页。 目标优先矩阵 晚餐项目 范围 进度 成本 质量 合计 级别 0 1 0