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美国——微软 与传统行业不同,传统的薪酬模式已经不再适用,高科技企业中的知识型员工具有显著的差异。微软创造性地采用基于能力的工资体系以及以认股权为核心的薪酬模式,真正从薪酬的角度激发了员工的工作积极性。 微软为技术人员和管理人员提供两条平行的工资晋升途径,解决了岗位不变工资不变的困境。微软在每个专业里设立了“技术级别”,这种级别用数字表示,既反映了员工在公司的表现和基本技能,也反映了经验阅历,并根据技术级别确定员工的工资水平。这种“技术级别”在很大程度上激励了技术人员,让他们安心从事自己的专业工作。 微软是全球第一家用股票期权来奖励普通员工的企业,开创的股票期权奖励的先河。据统计,在微软靠股票期权跻身百万富翁行列的员工数以千计。2003年微软在薪酬改革中将期权激励方式从受限股票转为股票期权,其目的在于更好地激励员工,继续吸引和留住人才。与此同时这种改变对员工、股东以及公众而言都将更为有利,受到多方认可。事实证明,在微软工作五年以上的员工很少主动离职。 第三十一页,共六十九页。 日本——松下 上世纪90年代,松下的工资结构分为:年龄工资、岗位工资、能力贡献工资以及职务工资。随着社会的发展,产业结构、竞争格局、技术水平和雇员观念都发生了巨大的变化,在日本盛行一时的年功序列工资制已经越来越不能适应时代的发展。2001年,松下出现了80多年来首次的全亏损,事态到了严重的地步,迫使松下管理层开始思考管理方面的问题,并开展了一系列的改革。松下大胆地进行了人事制度改革,打破了具有80多年历史的年功序列工资体系,取消了年龄工资和能力贡献工资,在保留岗位工资和职务工资的同时,加大奖励力度,转变工资支付观念,强调个人能力和贡献。在过去,能力贡献工资是相对固定的,无论工作业绩好坏,最终根据职工的评价结果,工资都会有所上升,只不过评价高的员工的工资调整的多一点,评价低的员工调整的少一点。经过改革之后,评价出现了新的变化:完成工作业绩为及格的,工资不变;完成工作业绩为优秀的,加大工资增长幅度;工作业绩为差的,工资下降;完成工作业绩低到一定程度时,将调整工作岗位,甚至直接辞退。 第三十二页,共六十九页。 日本——索尼 日本文化对日本企业有深远的影响,索尼在分析当前国际发展趋势后,进行了一系列新的改革。在索尼内部,采用5P评价系统来全面评估员工的业绩,5P是指个人()、职位()、过去()、现在()、潜力()。索尼对所有的指标进行量化,相信量化可以科学地评价工作差异。当然,有些指标是很难量化的,对于这类指标,索尼采取了回答问题的方式,然后再转化为量化结果,最终仍于量化的方式考核。索尼的绩效考核采用的是年度考核制,每年年末,索尼人力资源部门向员工公布评价的标准,每个员工首先根据标准进行自我评估,然后上司再与下属进行谈话。谈话主要是对下属的工作内容进行分析,然后对工作的方式、方法进行评价。完成个人评价后,人力资源部门还要对团队进行评估,综合考虑个人评价与团队评价的结合。评估系统周而复始,今年的评估完成后,明年的目标也就自然设定好了。索尼根据考核的最终结果,制定薪酬政策,确保考核结果与薪酬挂钩,使考核中的指标,即公司的导向,受到员工的重视。 第三十三页,共六十九页。 各国知名企业薪酬模式的历史差异 中国企业受传统文化与计划经济的影响,比较重视企业层级和“内部公平”,在薪酬模式上,偏向于采用基于岗位的薪酬模式、基于技能的薪酬模式、基于绩效的薪酬模式。恒顺过去存在的薪酬问题,让内部感到明显的不公,于是在改革上,强调同岗同酬,突出岗位贡献。海尔则是根据不同的岗位采用了不同的方法,根据岗位差异设计薪酬制度。 美国企业崇尚个人主义,市场经济主导着企业运营,人员流动的环境宽松,在薪酬模式上,偏向于采用基于市场的薪酬模式、基于绩效的薪酬模式、基于技能的薪酬模式。关注市场上的薪酬水平,并确保自身薪酬在市场上处于领先地位,与外部市场保持高度的动态匹配。微软采用基于能力的工资体系,设立了“技术级别”,关注员工的技术和能力。 日本企业提倡忠诚和稳定,重视薪酬的柔性部分,在薪酬模式上,偏向于采用基于年功的薪酬模式、基于岗位的薪酬模式、基于绩效的薪酬模式。松下面临困境,痛下决心更改日本根深蒂固的年功导向薪酬,努力转变工资支付观念。索尼追求量化考核,细化考核指标,期望更为科学地考核员工的工作成果。 第三十四页,共六十九页。 未来的薪酬模式出现了六大趋势 薪酬模式呈绩效导向趋势 薪酬模式呈“ ”趋势 薪酬模式呈多元结构趋势 薪酬模式呈量化考核趋势 薪酬模式呈精神绩效趋势 薪酬模式呈“团队化”趋势 第三十五页,共六十九页。 薪酬变革程序 1、薪酬变革观念导入 薪酬变革理念输入,营造薪酬变革氛围,学习了解最佳管理实践和标杆企业模式借鉴,深刻认识薪酬变革的紧

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