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岗位资格认证系统销售队伍晋升和认证标准 第五十九页,共九十二页。 销售队伍晋升 —— 目的 给员工创造客观、公正、透明的职业发展环境 保留更多的认可公司价值观的优秀人才,晋升是认可和激励人才的最有效方式 鼓励更优秀的人才承担更多责任,实现公司愿景 第六十页,共九十二页。 销售队伍晋升 —— 时间 每年的晋升次数为2次 时间分别为4月和10月 4月份的排名取上一自然年度的排名; 10月份的排名的取上一年度的7月1号到本年度的6月30号 第六十一页,共九十二页。 销售队伍晋升 —— 职位 代表 高级代表 销售专员 高级销售专员 客户经理 销售主管 地区经理 第六十二页,共九十二页。 1.试用期代表→代表 工作年限:6个月 必须经过的培训内容:新代表一阶段培训 衡量标准: 通过认证:产品知识≥85分销售技巧≥3分讲技巧≥4分 没有任何违反公司行为规范 第六十三页,共九十二页。 2.代表→高级代表 工作年限:≥12个月 必须经过的培训内容:销售一阶梯培训 衡量标准 通过认证:产品知识≥90分,销售技巧≥3.5 分演讲技巧≥4分 没有任何违反公司行为规范 销售业绩连续一年100%达标 产品组销售全国排名前50% 第六十四页,共九十二页。 3.高级代表→销售专员 工作年限(在高级代表岗位工作):≥12个月 衡量标准: 通过认证(包括产品知识≥90分 销售技巧≥4分演讲技巧≥4分) 没有任何违反公司行为规范 销售业绩连续一年100%达标 产品组销售全国排名前40% 第六十五页,共九十二页。 4.销售专员→高级销售专员 工作年限(在销售专员岗位工作):≥12个月 衡量标准 通过认证:产品知识≥90分销售技巧≥4分演讲技巧≥4分 没有任何违反公司行为规范 销售业绩连续两年100%达标 产品组销售全国排名前50%。 第六十六页,共九十二页。 5.高级销售专员→客户经理 工作年限(在高级销售专员岗位工作):≥18个月 衡量标准: 通过认证:产品知识≥90分;销售技巧≥4分;演讲技巧≥4分 没有任何违反公司行为规范 销售业绩连续三年100%达标 产品组销售全国排名前50% 第六十七页,共九十二页。 6、高级代表及以上级别销售主管DSS/业务支持主管BSS/业务支持经理BSM 工作年限 在高级代表岗位工作≥18个月 在高级代表以上岗位工作≥12个月 衡量标准: 通过认证:产品知识≥90分;销售技巧≥4分;演讲技巧≥4分 没有任何违反公司行为规范 销售连续一年100%达成或销售排名在本区域产品组前40%; 第六十八页,共九十二页。 7.销售主管DSS→ 销售经理DSM 任职DSS工作年限:≥ 18个月 必须经过的培训内容: 辅导技巧;领导力;Target Selection(目标选材) 衡量标准: 没有任何违反公司行为规范 销售连续一年100%达成或销售排名在本产品组DSS/DSM排名前30% 通过认证:产品知识≥90分;销售技巧≥4分;辅导技巧≥4分 第六十九页,共九十二页。 以上标准为最低标准和要求,不能认为符合此标准即可升职。 流程:根据晋升标准对符合标准者由其直接主管提出申请,由三级主管审核批准;批报人事部门,并由其在区域内公布。 备注:破格晋升的条件是:对公司有重大突出贡献的,且经过销售管理委员会批准同意的。 7.销售主管DSS→ 销售经理DSM 第七十页,共九十二页。 销售队伍资格认证 —— 目 的 持续提高销售队伍的销售能力及素质并达到公司要求,进而促进公司业务和个人成长 通过认证,让员工与公司学术化、专业化方向匹配 第七十一页,共九十二页。 销售队伍资格认证 —— 对象 试用期转正认证: 认证: 代表 高级代表 销售专员 高级销售专员 客户经理 销售主管 地区经理 第七十二页,共九十二页。 试用期转正认证 参加人员: 加入公司的新代表 认证内容: 理论考(公司文化,产品知识,疾病知识) 销售技巧 演讲技巧 认证时间 试用期过后 第七十三页,共九十二页。 认证/晋升认证 参加人员 符合各级晋升标准的员工 抽取一定(根据每一层级员工的数量来确定抽样标准)比例的员工 认证内容 理论考(公司文化,产品知识,疾病知识) 销售技巧 辅导技巧 认证时间x年x月x日 第七十四页,共九十二页。 认证方式及内容 代表(试用期认证有一次补考机会) 笔试: 公司文化和核心价值观 疾病/产品知识 销售技巧 幻灯片演讲 Role Play(销售技巧) 一线经理: 笔试: 公司文化和核心价值观 疾病/产品知识 销售技巧 辅导技巧 Role Play (销售技巧) Role Play(辅导技巧) 第七十五页,共九十二页。 合格标准-代表 试用期转正 产品知识≥85分 销售技巧≥3分 演讲技巧≥4分 代表及高级代表 产品知识≥90分 销售技巧≥3.5分
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