《营销战略与管理》第2章 营销战略分析.pptVIP

营销战略与管理 2009 第 2 章 营销战略分析 第一节 市场结构与市场机会分析 第二节 营销战略外部环境分析 第三节 组织营销内部资源与能力分析 第四节 企业业务分析与选择 主要内容 2009 第一节 市场结构与市场机会分析 营销战略与市场的内在关联？ 案例分析： 列颠百科全书公司的市场判断失误 2009 2 市场构成要素：目标顾客、购买力和需求 ⊙ 目标顾客 ＊ 区分市场类别 ＊ 进行市场细分 ＊ 描述目标顾客群特征 ⊙ 购买力 ＊ 影响要素：个人收入状况、当前经济状况以及消费信心 ⊙ 需求 ＊ 三种需要类型：现实需要、潜在需要和未知需要 2009 3 市场机会分析 ⊙ 市场机会矩阵 出现概率 高 低 大 小 影响程度 威胁分析矩阵 1 2 3 4 1 2 3 4 出现概率 高 低 大 小