《营销战略与管理》第六章 市场进入管理.pptVIP

营销战略与管理 2009 第六章 市场进入管理 第一节 市场调研组织与管理 第二节 市场细分管理 第三节 目标市场选择与确定 第四节 市场定位管理 主要内容 2009 第一节 市场调研组织与管理 ⊙ 制订市场调研计划的步骤 （1）明确调查目的和内容 （2）确定调查技术 （3）调查程序及日程安排 （4）调查方法 （5）质量控制措施 （6）经费预算 2009 制订市场调研计划 ⊙ 市场调研计划书的内容及写法 一份市场调查计划书主要包括调查名称、调查目的、调查范围及对象、调查方法、调查日期以及调查预算等等方面。而一份详细的计划书还要增加结果报告的架构、二手商业资料的名称、出处以及内容概要等项目。 案例：某品牌香烟市场调研项目计划书 2009 2 确定调查项目 （1）调查项目切实可行，能够运用具体的调查方法进行调查。 （2）可以在短期内完成调查。调查的时间过长，调查经济结果就会失去意义。 （3）能够获得客观的资料，并能根据这些资料解决提出的问题。 案例：可口可乐公司的新产品调查 2009 3 市场调研的主要内容 （1）市场容量 （2）需求特点 （3）主要竞争对手及潜在竞争者 （4）目标顾客 （5）市场环境 案例：啤酒口味调研方案 2009 4 实地调查与质量控制 ⊙ 调查员的选派 调查人员一般从大学生中挑选或由市场部、销售部