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SWOT分析基本原理及其局限
SWOT分析最早由Learned等人于1965年提出,在战略管理领域中被广泛利用。对企业内部分析而言,从最初简单检核表,到特异能耐、价值链及关键能力等概念提出能够都看作是对优势发展,对企业外部分析,除了PEST分析,Porter竞争战略理论对企业外部环境分析,以产业为对象深入细化,这些无疑都对战略管理理论和实践发展产生了主要影响。 一、SWOT基本原理 SWOT是一个分析方法,通常被用来分析企业本身竞争优势,竞争劣势,机会和威胁, 是帮助战略管理者制订以下四类战略主要匹配工具:SO战略、WO战略、ST战略、WT 战略,这也是一个广泛使用战略分析制订方法。在用该方法制订战略时,不但要对企业内部优劣势和外部环境机会、威胁进行综合分析,而且还需要将这些原因与竞争对手加以比较,只有这么,才能制订出有价值企业战略方案。 优势——机会战略是一个发挥企业内部优势而利用企业外部机会战略。全部企业都希望取得这么情况:既能够利用自己内部优势去抓住和利用外部事件改变中所提供机会。企业通常首先采取WO、ST或WT战略而达成能够采取SO战略情况。当企业存在重大弱点时,它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时,它将努力回避这些威胁方便集中精力利用机会。 弱点——机会战略目标是经过利用外部机会来填补内部弱点。适适用于这一战略基本情况是:存在一些外部机会,但企业有一些内部弱点妨碍着它利用这些外部机会。比如:市场对能够控制汽车引擎注油时间和注油量电子装置存在着巨大需求,但一些汽车零件制造商可能缺乏生产这一装置技术。 优势——威胁战略是利用本企业优势回避或减轻外部威胁影响。这并不意味着一个很有优势企业在前进中总要碰到威胁。一个采取ST战略案例是,美国得州仪器企业靠一个出众法律顾问部门挽回了因为9家日本及韩国企业分割本企业半导体芯体专利权而造成近7亿美元损失。在很多产业中,竞争企业模仿本企业计划、创新及专利产品组成对企业一个巨大威胁。 弱点一威胁战略是一个意在降低内部弱点、同时回避外部环境威胁防御性技术。一个面对大量外部威胁和具备众多内部弱点企业确实处于不安全和不确定境地。实际上,这么企业正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算,因而不得不为自己生存而奋斗。 二、SWOT局限 静态割裂假定 战略决议需要信息,SWOT分析对战略决议需要信息做了两个区分:内外区分,即关于企业本身信息和关于企业所处环境信息;利害区分,即对企业有利企业内部优势、外部机会和对企业有害内部劣势、外部威胁。 即使这种分类大大明晰和简化了企业制订战略时需要掌握信息,然而这也是招致了SWOT缺点——内外区分和利害区分假定。 在SWOT分析中通常认为,机会和威胁只存在于外部环境中,优势与劣势只存在于内部境中,然而实际上优势和劣势可能出现在企业外部,机会和威胁也可能出现在企业内部。世界着名巴林银行倒闭完全属于内部管理人员造成,而与外部竞争环境无关。 实际上,企业发展机会往往存在于企业内部,企业内部剩下生产资源是企业得以成长主要机会。更为主要是因为很多时候企业内外难以分割,企业能力往往嵌套在相互依赖网络中,这个网络中相互依赖既存在于企业内部,也表现在企业与环境之间。企业外部改变造成企业优势改变,比如格兰仕能够经过对产能充分利用而实现价格优势,另外很多企业就因为产能过剩而陷入危机,这从另一个方面也表明企业内外联络紧密性。 即使是分析环境,也要受企业内部原因影响。组织资产价值只有在一定环境中才能彰显其价值,内外分析整合才能够展现更完整战略图景。而且环境分析方法和信息是公开,任何企业都能够得到。假如所以而得到超额收益,那也仅仅是运气而已。 威胁和机会能够针对同一事件,企业假如把握或处理得好,就有机会独占鳌头,反之则有可能一蹶不振,甚至演化成为危机。比如中国加入世贸,很多中国企业抓住机遇,快速成长起来,相反,有很大一批企业却因为不适应新竞争环境下改变而没落。 缺乏客观测量标准 对优势和劣势判断其实是一个复杂测量问题。然而,SWOT分析对优势和劣势、机会和威胁都缺乏明晰测量标准。 首先讲,即使明确了优势和劣势,不过到底哪首先原因起决定作用?他们在组成竞争力要素中占据权重又怎样判断,这都是一个无法判断问题。比如在产品驱动阶段,产品力无疑在竞争力组合中占据主要组成;当竞争进入渠道驱动阶段,产品力在竞争组合中又要怎样定义 这就好比打仗,有枪炮还要有弹药,更要有会知道使用人,这三方面必须保持适当百分比,不过在SWOT分析中无法明确量化这种组成要素之间百分比关系。 另外,从测量角度看,对企业内外条件测量往往表现为一个连续过程,优势和劣势相对性和程度性要求采取适宜测量标准,这比泾渭分明优劣区分对企业实际
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