《市场营销管理》作业答案.pdfVIP

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《市场营销管理》作业答案 D - 2 - - 3 - - 4 - 第三讲 市场营销战略 1、什么是市场营销战略? 答:市场营销战略是指企业在复杂的市场环境中,为实现特定的市场营销 目标而设计的长期、稳定的行动方案,并形成指导企业市场营销全局的奋斗目 标和经营方针。 2、简述市场领先者战略。 市场领先者是指其产品在行业同类产品的市场上市场占有率最高的 业。一般而言,在绝大多数行业中都有一个被公认的市场领先者。领先者 业的行为在行业市场中有举足轻重的作用,处于主导地位。市场领先者的地 位是在市场竞争中自然形成的。市场领先者通常采取的策略主要有:扩大市 场需求总量,保护原有市场占有率和设法在原有的基础上提高市场占有率。 第四讲 目标市场营销策略 1、市场细分产生的客观基础是什么?它对企业有何意义? 答:市场细分产生的客观基础是由消费心理、购买行为、价值观念、偏 爱程度等引起的对产品消费需求的差异性。它是包含许多变量的多元化的过 程,受地理、文化、风俗、心理和行为变量的影响。 市场细分对企业的积极意义有:1、有利于发掘新的市场机会,把市场作 大。市场机会是指存在市场之中但尚未被加以满足的需求。2、有助于帮助 企业制定最优营销策略,确定自己的目标市场; 3、有助于发现目标群体的 需求特征,帮助企业有效地与竞争对手展开竞争;4、有助于提升企业的营 销效率。 2、企业如何选择目标市场? 答:所谓目标市场,就是指企业在经过市场细分之后,要进入的那个市 场部分。目标市场的选择应该在市场细分的基础之上,通过评估各个细分市 场,根据自己的营销目标和资源条件确定一个或几个最有利于企业经营,最 - 5 - 能发挥企业资源优势的细分市场作为自己的目标市场,然后根据目标市场的 特点,实施企业的营销战略和策略。 (一)目标市场的评估 评估不同的细分市场主要从以下几个方面进行: 1、市场规模和增长率; 2、市场的竞争程度; 3、企业目标与企业资源的相容性。 (二)目标市场的选择方式 企业在选择目标市场时有五种可供考虑的市场覆盖模式: 1、单一细分市场集中化模式 2、选择性专业化模式; 3、产品专业化模式; 4、市场专业化模式; 5、市场全面化模式。 (三)目标市场覆盖策略 可供企业选择的目标市场策略有三种: 1、无差异性营销策略;2、差异性营销策略;3、集中性营销策略。 第五讲 产品策略 1、如何全面认识产品的概念? 答:所谓产品,是指能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的 任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。对市场营销中的 产品概念,需要从以下两点来理解: 第一,因为企业运用产品这个可控因素来引导和满足消费者的需求,因 此,对产品这个概念的理解就应从消费者需求的角度出发。对于消费者来说, 购买一件产品目的是为了满足自己的需要,这种需要包括实际使用的需要、 心理上的需要和附加在以上两者需要上的得到售后服务的需要。对于以上需 - 6 - 要,企业通过实质产品、形式产品和附加产品来使消费者的需要得到满足。 因此,实质产品、形式产品、附加产品就成为完整的产品概念的三个重要的 组成部分。 第二,从企业运用产品这个可控因素的角度来看,产品包括有形的物品 和无形的服务。产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。 2、什么是产品组合?产品组合包括哪些内容? 答:产品组合指的是企业制造或经营的全

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