第1章秘书学概述.pptVIP

* * 第一章 秘书学概述 秘书学概论 课堂要求： 守时； 积极参与，勇于发问； 将手机调至静音状态。 第一页，共十四页。 第一章 秘书学概述 主要参考书目（C931） 陈贤华. 秘书工作论. 成都：四川大学出版社， 2000 劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组. 秘书国家职业资格培训教程.北京： 中国广播电视大学出版社， 2006 孟庆荣，刘艳. 秘书工作案例及分析. 清华大学出版社，2007 田中笃子. 秘书的理论与实践 .北京：高等教育出版社，2004 谭一平. 外企女秘书职场日记 . 北京：学苑出版社， 2003 剑桥秘书证书考试丛书. 北京：中国人民大学出版社，2002 廖金泽. 高级秘书手册. 深圳：海天出版社，2002 廖金泽. 秘书标准. 深圳：海天出版社，2004 孙荣，杨蓓蕾等. 秘书工作案例.上海：复旦大学出版社，2005. …… 秘书类期刊：《秘书》，《秘书之友》，《秘书工作》 《办公室业务》等。 第二页，共十四页。 第一章 秘书学概述 网站 第三页，共十四页。 第一章 秘书学概述 第一编 秘书学概说 第一章 秘书学概述 教学目的： 通过本章教学，了解为什么要学秘书学，秘书学的产生、研究对象及研究和学习方法，为以后的课程打下基础。 第四页，共十四页。 第一章 秘书学概述 为什么要学秘书学？ 讨论： 你心目中的秘书从事的工作有哪些？做秘书是不是一件很容易的事？ 第五页，共十四页。 第一章 秘书学概述 案例1：何秘书的苦恼 何秘书刚从一个工厂调到镇政府办公室当秘书时，干劲可大了。每天数他来得最早，打水、扫地、整理会议室，承办文件，处理电话，样样工作都很勤快，嘴巴也像抹了蜜—甜得很。本以为这下领导肯定很满意了。 谁知有一天，镇长带他到一家乡镇企业去考察工作，回来的路上，镇长让他谈谈对这家企业的看法。何秘书回答：“我对这家企业不了解，没有什么意见。”镇长批评他：“你干工作比较踏实，但是要当一名合格秘书，仅靠勤快是不够的，你还要好好努力啊！”何秘书为此事想了好几天，始终不知道问题出在哪里，心里很是苦恼。 你能帮忙分析为什么吗？ 第六页，共十四页。 第一章 秘书学概述 案例3：低级错误（来源：《一个外企女秘书的日记》） 第七页，共十四页。 第一章 秘书学概述 思考：做秘书难不难？ 第八页，共十四页。 第一章 秘书学概述 有人这样说秘书…… Look like a girl Act like a lady Think like a man 　 Work like a horse 第九页，共十四页。 第一章 秘书学概述 第一节 秘书学的产生 为什么会产生秘书学？ 1.管理科学的发展 2.秘书工作的落后现状 现状：师傅带徒弟，非专业毕业学（中文，历史等） 3.新技术革命浪潮 第十页，共十四页。 * *