员工培训团队精神建设.pptVIP

* * * * 不要频繁地跳槽 忠诚并不否认跳槽，但频繁跳槽就应该否定了。老板骨子里都不喜欢频繁跳槽的人，不管你是出于什么原因跳槽，老板都会认为你缺乏忠诚意识。 忠诚是神圣的，并不是一种可以随便付出的情感。如果你不打算忠诚于一个企业，就不要随便选择它，如果你忠诚于一个企业，就不要轻易离开它。 怎样做到忠诚？ 第五十七页，共五十九页。 第五十八页，共五十九页。 内容总结 WHAT IS A TEAM。“以一当十”并不难，但是，难的是“以十当一”。缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众，而一个有高度竞争力、战斗力的团队，必须有“团队精神”。一个人没有团队精神将难成大事，一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙，一个民族如果没有团队精神也将难以强大。这种灰色的小鸟叫“燕千鸟”，又称“牙签鸟”，它们既是鳄鱼的牙科大夫和口腔保健医生，又是鳄鱼的忠诚卫士，只要一有动静，它们就会一哄而散，使正在打瞌睡的鳄鱼猛醒过来，做好应变的准备。儒家思想的核心价值观是“忠、孝、节、义”、“仁爱”， “仁、义、礼、智、信”，“温、良、恭、俭、让” 第五十九页，共五十九页。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 平等友善，乐于沟通 沟通之于生命的意义不仅在人类，即使在动物世界里，沟通之于生存的意义亦不可小觑。 在动物世界里，凡是种群都发展出独特的沟通机制，以确保分工和合作的完成，以及个体之间纽带的维持。比如，企鹅和它的伴侣在离别之前跳舞，以身体的语言进行情感的交流和义务的承诺，以便在严寒的南极共同哺育下一代。应该说，每种动物都有其独特的沟通机制，沟通已成为动物不可或缺的生存要素。 平等友善，乐于沟通 第二十五页，共五十九页。 平等友善，乐于沟通 ‘ ‘ 良好的沟通能力是团队合作的关键，没有沟通就没有团队精神。 ‘ ‘ 在团队里，如果沟通渠道比较畅通、信息交流比较频繁，每一位成员都能与其他的成员之间保持良好的沟通，那么在工作中团队成员之间的合作就不会存在无法克服的障碍。相反，如果沟通渠道不够畅通、信息交流不够频繁，团队成员之间不能保持良好的沟通，那么团队成员之间就很容易产生难以调和的矛盾。 平等友善，乐于沟通 第二十六页，共五十九页。 在现实生活中，我们需要记住一句话：没有解决不了，只有沟通不好。在这个世界上，人和人之间没有任何矛盾和误解，只有沟通不好，所有问题通过沟通都可以找到一个平衡点。我们强调的做法是：沟通，沟通，再沟通。 工作中没有什么问题是沟通解决不了的，如果有，那只能说明沟通的不好 平等友善，乐于沟通 平等友善，乐于沟通 第二十七页，共五十九页。 沟通的类型： 书面(写信) 语言(面对面,电话) 动作(肢体语言) 沟通的方向： 上对下 下对上 平行沟通。 平等友善，乐于沟通 平等友善，乐于沟通 第二十八页，共五十九页。 沟通的要素 让对方听得进去： (1)时机合适吗? (2)场所合适吗? (3)气氛合适吗? 掌握好沟通的要素，会让你希望的结果更容易达成，沟通也会变得轻松欢愉。 平等友善，乐于沟通 平等友善，乐于沟通 沟通的要素 让对方听的乐意： (1)怎样说对方才喜欢听？ (2)如何使对方情绪放松？ (3)哪部分比较容易接受？ 沟通的要素 让对方听的合理： (1)先说对方有利的。 (2)再指出彼此互惠的。 (3)最后指出一些要求。 第二十九页，共五十九页。 学会倾听 任何人做任何事都有他的理由，他总是按自己最好的选择在行动，我们只能帮他分析情况解决问题，不能不加了解就去责怪。学会倾听对方讲话的目的，而不是去争论正误。凡事只有合适与否，而无绝对正误。一个人老说自己是对的，但别人不一定认为你是对的，没有必要为此而争论。用最好的标准和心态去行动，最后一定会有最好的结果。 上帝给人类安排两只耳朵一个口，是因为他想让我们听多于说 平等友善，乐于沟通 平等友善，乐于沟通 第三十页，共五十九页。 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法： “我要去拿燃料，我还要回来！” 你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是