员工管理与激励办法.pptVIP

? 三）一些用人的技巧或经验 　　1、大材小用，小材大用 “大材小用损人不利已，小材大用挡住贤人路。” 2、多看其长处，少看其短处 林肯与格兰特将军 3、用具有忧患意识的人 比尔·盖茨：“微软离破产永远只有18个月。” 第三十页，共五十八页。 ? 4、不可或缺的人是企业潜在的危机 要的是一片欣欣向荣的森林，而不只是一棵大树 5、适时的职务调动（轮岗） 培养多专人才，更有助于群体力量的整合 6、培养明日的主管 “强迫成长”计划 第三十一页，共五十八页。 ? 四）问题员工管理 　　1、问题员工的具体表现形式 阿谀奉承 小道消息 挑拨离间 …… 功高盖主 标新立异 推诿责任 爱找碴儿 光说不干 第三十二页，共五十八页。 ? 　　2、用问题员工之长 功高盖主者： 凭着自己的业绩不把上司放在眼里，经常以自己的想法去做一些创新，不服从公司的管理制度 对策： 研究他本人的特征，找出较易对他实施领导权的部分再实施管理 经常沟通，肯定业绩，要求他遵守规矩 建立系统，分派给他一些需要团队合作和需要领导辅导的工作 领导自我反省自己的弱点 变更业务范围，下属功高在自己的业务范围内，会产生变换任务的恐惧，会收敛 第三十三页，共五十八页。 ? 标新立异者： 不安定，违反纪律，煽动情绪的 倡导者 聪明，好动，个性鲜明 思考方式不拘泥于形式，有各种 奇思妙想 公司制度对他们来说是个障碍 是人力资源部门“心中永远的痛” 对策： ◇有针对性地多和他们沟通，让他们明白公司规章制度的重要性 ◇审视一下公司的规章制度，是否有不合理的地方束缚了员工的创造性 第三十四页，共五十八页。 ? 　　3、容问题员工之短 推诿责任者： （来自管理者的原因） 过分严厉地处罚 没有正确地分派职责 没有明确员工的责任 管理者要做到： 管理者应该首先树立勇于承担责任 的榜样 目标管理 以“你来做你负责”代替“你来做， 出了事我兜着” 培训下属积极主动的精神 第三十五页，共五十八页。 ? 爱找茬员工： 这些员工有比较强的嫉妒心理，并且本身有极不安全感。在别的同事工作比他好的时候，他发觉自己不安全，就开始挑毛病，试图从中获得某种安全感。 解决办法： 在工作上事先与其协商 言语中尽量用“咱们” 以称赞杜绝挑毛病 与其他同事结成联盟 抓住机会反将一军 提醒你： 管理“爱找茬”的员工的时候，要注意不要做人身攻击，避免两败俱伤 第三十六页，共五十八页。 ? 光说不干者： 有能力完成工作，但是没有工作意愿。每个人都有惰性，但是天生的光说不做，即“懒骨头”比较多，有时候员工的惰性是在公司里养成的，是公司不合理的规章制度造成的。管理者应该对自身的管理进行审视，检查公司的激励政策是否有效 解决方案： 激发自我表现欲望 让其当内训师 目标管理 第三十七页，共五十八页。 ? 四、如何育人 一）培育员工的方式 管理者可以用下列十项方式去培育员工： 1)指导下属工作 2)检讨工作错误 3)交办下属工作 4)进行业务会议 5)协助问题解决 6)员工问题询问 7)个人榜样行为 8)主管日常工作 9)协同拜访 10) 培训课程 第三十八页，共五十八页。 ? 1、如何看待培训 很多公司担心培训后员工会更多的要求加薪或跳槽，于是不太重视培训甚至对培训员工有抵触。这其实是一种短见，这样只会使员工的水平停留在一个较低的水平，喜欢上进的员工由于没有培训可能会更快的离开公司。久而久之，公司只留下一群平庸之辈。 二）培训的切入 第三十九页，共五十八页。 ? 培训的能与不能 时髦的调侃:“如果培训是万能的，那还要老板干什么?” 关键在于企业是否能够区分“培训的能与不能”:每一阶段、每一层面，哪些事情是培训可以做的，哪些事情是培训做不到的。 认识一：是要求，不是需求 认识二：是