浅谈施工企业如何切实推进QC小组活动的顺利开展.docxVIP

? ? 浅谈施工企业如何切实推进QC小组活动的顺利开展 ? ? 贺妮娜 摘 要 QC小组（QCC）作为以解决现存施工问题、提升项目建设质量、探索技术工艺革新、实现职工自我提升、增加项目实际收益等为目的的重要群众组织，其相应活动可否顺利开展并获得一定成果对于企业切实贯彻TQM、提升自身核心竞争力、达成降本增效等大有裨益。鉴于此，本文结合笔者相应QC小组活动实践参与经验，就如何切实推进QC小组活动的顺利开展提出了自己的拙见，以飨众同仁。 Key 施工企业;QC小组活动;推进举措 1切实推进QC小组活动顺利开展的重要意义 1.1 有利于预防与改进质量问题 QC小组即质量控制小组，是由企业广大技术职工、一线作业人员自发组织参加的，通过一系列技术手段对施工或管理中存在的问题，以改进质量、提高效率、降低消耗为目的进行质量管理。通过QC小组活动的开展能够及时发现施工现场存在的质量问题，改变了传统事后处理的被动局面，并通过事前主动管控与预防，减少材料消耗及质量问题，进而改进并提高施工质量。 1.2 有利于加强全过程质量管控 工程施工过程中，针对部分分项工程关键部位、重要工序的质量管控不到位而盲目施作，从而大大增加了质量缺陷与事故的发生率，不仅导致大量人力、物力、材料的浪费，而且还影响着施工的正常开展造成工期延误。而QC小组是基于全员参与、全过程管控的全面质量管理理念，对影响工程质量的各个因素加强事前预防与过程控制，并对整个施工过程中的一系列质量问题予以持续、不断改进，进而达成既定的质量管理目标。 1.3 有利于提升全员质量意识 通过QC小组活动能够充分调动一线作业人员积极性与创造性，促使其运用数理统计、PDCA循环质量管理等方法找出并解决工程施工中的存在的各类质量问题，进而通过科学分析质量的影响因素并采取针对性的措施解决施工中遇到的难题，这对于提升一线作业人员质量意识、分析与解决问题的能力等作用显著，并在一定程度上改善了团队间的协作精神[1]。 1.4 有利于提升企业经济效益 QC小组活动是小组内成员参与施工质量管理与改进质量的一种重要形式，其主要是针对工程施工中面临的迫切问题，以改进工艺、攻克难题、节约成本等为主要目标，并通过一系列优化措施对现有技术、工艺等予以优化改良，有效提升了作业人员的质量意识、效率意识与节约意识，进而为提升施工企业经济效益发挥着十分重要的作用。 2切实推进QC小组活动顺利开展的有效举措 2.1 紧抓相应过程管控 强化过程管控，使QC小组活动时刻处于受控之中，如此不仅能确保QC小组活动的科学性，而且能够促使QC小组活动严格依照相关规范流程予以贯彻执行，从而确保QC小组活动有效性。对此，应着重做好如下环节的相应管控： （1）抓好全面引导。QC小组活动是实现全面质量管理的重要形式，对此，主责部门应做好积极引导，以充分激发全体员工参与的积极性，进而有效提升QC小组活动的贯彻率与成果率。首先，从制度上引导。由负责QC小组活动的主责部门做好系统策划，下达QC小组活动指标，从而以制度的形式确保QC活动的有效贯彻落实，并形成由注册登记、活动记录、数据统计、成果整理与发布、评优奖励等的标准化、统一化管理。其次，从过程上引导。为切实保障QC小组活动的有效性，负责小组活动的主责部门应加强QC课题管理，监督每个小组活动的执行与落实情况，并做好相关指导使其不断改进完善。另外，从激励上引导。在QC小组活动不断进行的过程中，為确保员工的参与热情得到保持，相应负责人还可采取适当的物质、荣誉、精神或定职激励等激励方式，对于获奖的QC成果给予适当奖励，进而推动QC小组活动向规范化、有序化、程序化发展。 （2）加强检查指导。QC小组活动的过程中，除了需要严格的管理制度约束外，还应安排专人对活动落实情况做好日常的监督检查与指导，帮助QC小组及时发现活动开展中遇到的问题与困难，并协助其进行改进与解决。其中，对于QC小组活动的检查主要包含如下内容：即通过月度检查、季度考核、年度评优的方式进行检查与考核，其中，月度检查的内容主要为小组活动是否按计划执行与落实、QC活动的主题、需要解决哪些问题，进而根据实际情况给予一定的指导与帮助;季度考核主要是按照岗位责任制以及工程项目内部质量管理体系等内容予以考核;年度评优主要是对QC小组一年来活动的组织情况，并根据具体内容对先进者予以表彰，后进这予以激励。在对小组活动进行检查的过程中，相应人员应做好检查记录，并提出相应的指导意见，以便及时帮助其改进并克服小组活动中的形式主义问题，从而确保QC小组活动的有效落实。 （3）注重成果发布。通过QC成果的发布，能够使QC小组的工作得到认可与肯定，从而增加小组成员的信心与荣誉感。对此应抓好如下几个方面：首先，基层QC成果的发布，应着重做好施工现场或各岗位质量问题的改进与解决，Q