浅谈医患沟通培训技巧.pptVIP

医患沟通的必须性（七） 6、《母婴保健法》、《献血法》等法律法规，就相关知情同意均有明确规定。 等等；以上的法律法规规定，医患沟通是医务人员在执业过程中必须履行的一项法定义务。 第三十页，共七十二页。 医患沟通的好处 1、医疗风险转移的前提，充分履行告知义务是医疗风险发生转移的前提和条件，没有履行医疗告知就不可能发生医疗风险转移，只能由医方承当相应的责任。 2、尊重患者的知情权，在诊疗过程中容易取得患者或亲属的配合, 有利于诊治患者。 3、缩短医患距离，加强医患双方沟通，符合平等互利、诚实信用、等价有偿、自觉自愿的服务原则。 4、让患者参与医疗活动，有利于规范医疗行为和提高医疗服务质量。 5、能避免和减少医疗纠纷，保证医疗安全，提高病人和社会的满意度。 6、在发生医疗纠纷时，知情同意书是法律责任的重要书证。 第三十一页，共七十二页。 知情同意书告知内容举例（一） 凡需取得患方书面同意方可进行的医疗活动，应有患者（委托人）签署意见并签名的同意书。 病情知情同意书：要告知目前患者病情，初步诊断、处置可能出现的并发症、风险性、患者注意事项及进一步检查、治疗意见以及为其诊治的经治医师及上级医师姓名。 注：危重病人签危重知情同意书。 风险预计一定要充分。 第三十二页，共七十二页。 各种知情同意书告知内容举例（二） 病危通知：病情变化或