《管理心理学》课程教学大纲.pdf

管理心理学教学大纲 课程中文名称：管理心理学 课程英文名称: Managment Psychology 课程号：323020133 课程属性：专业必修课 开课学期：春 总学时：48 学时（课堂授课学时：48 学时；实验学时：0 学时） 学分：3 先修课程：社会心理学 面向对象：心理学和社会学专业 开课院/部 (室/所)：社会学院心理学研究所 一、课程教学目标： 本课程是心理学专业的专业必修课程。 本课程的教学目标是： 1. 掌握下列知识：当今组织所处时代的文化、技术和经济环境；管理心理学的知识 体系和理论流派；影响个体行为的生活背景、能力、人格、知觉、价值观、态度 等因素及对应的激励方法；团队的结构、沟通、冲突、决策、领导等团队动力学 因素及有效的团队建设和管理；组织的结构、组织变革及组织的咨询和发展技术。 2. 运用心理学的理论和方法对个体和组织进行有效管理，从而充分发掘员工的潜力 并实现组织整体收益的最大化。 二、课程教学内容与学习目标 （一）理论教学：48 学时 第一章 管理心理学概述 本章教学目的和基本要求：通过本章的学习了解管理心理学的含义、关注的关键目标、基 本的概念和理论体系、采用的主要研究方法以及在组织管理中的重要实践价值，从而对管 理心理学有一个概要性的认识，并为随后各章的学习打下基础。 学时分配：3 学时 第一节 管理心理学的目标：从技术为本的管理到以人为本的管理 一、管理心理学的定义： 1. 定义：管理心理学是一门研究人，包括个体、群体和组织三个层次，在组织中的 行为的知识并加以应用的学科，致力于寻找人的更有效的行为方式。 2. 科学和应用的结合：管理心理学既是一门科学，在这一领域不断有新的研究成果 和概念发展充实进来，同时又是一门应用学科，一个组织的成功经验会很快地得 到推广并传播开来。 二、以技术为本和以人为本： 1 1. 目前中国是工程师治国的时代，工科出身的管理者和学管理心理学出身的管理者 在管理的理念上最大的区别在于：以技术为本还是以人为本。 2. 某种程度上，教育、医疗系统的改革难度要大于修建三峡大坝和发射神州飞船， 因为涉及到系统内复杂的人的因素。一个好的政策如何能被组织中的人所接受， 非常能够考验管理者的管理能力。 3. 科技使我们了解 “机器的动力学”，而管理心理学的学习使我们了解 “人的动力学” 。 三、组织的动力学系统 1. 动力学系统：管理心理学致力于描述、解释、预测和控制人在组织中的行为。 织是多个个体为了共同目标而组合起来的社会单元。组织中的人、结构、技术以 及组织运作的环境相互作用形成一个动力系统，我们对组织动力学的理解需要在 这样一个框架内进行。 2. 人力资源的观点：人力资源的观点关心员工的成长和发展，以获得更强的能力， 更多的创造，更大的成就，因为人是所有组织、所有社会的核心资源。我们需要 牢牢记住的是，组织为人服务而存在，而不是人为服务组织而存在。没有个人的 成长就没有组织的发展。 第二节 管理者的职能和角色以及管理者需要具备的技能 一、什么是管理者 通过别人来完成工作。进行决策、分配资源、指导别人工作。 二、管理者的职能 法国的工业家法约尔提出管理者的职能是计划、组织、领导和控制。 三、管理者的角色 人际角色、信息传递者角色、决策角色。 案例：为什么买糖水的可口可乐的经理可以到高科技的苹果公司当总裁。 四、管理者的技能 1. 技术技能 2. 人际技能 3. 概念技能。 第三节 管理心理学的基础：实证研究及包括的方法 一、实证研究 1. 实证性：组织行为学的理论不是建立在个人经验和直觉上，而是建立在实证研究 上。