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如何降低关键员工的流失率
管理必修课
说 明
1、基层主管在降低关键员工流失率方面作用有限。
2 、请不要把自己定位为基层主管。
3 、人员流动不可避免,一定的人员流动率是健康的。
课程内容
►高员工流失分析
►降低员工流失的四个步骤
►降低员工流失策略
►如何降低特殊岗位员工流失率
分享
各公司员工流失情况?
员工流失对企业的影响
积极影响 消极影响
►对低素质员工的替代 ►成本损失
►创新 ►对工作绩效的干扰
►减少冲突 ►阻碍凝聚力的形成
►减少消极行为 ►对士气的损害
►机会成本
员工流失代价昂贵
招聘
筛选
直接成本
录用
获得员工
定岗 的成本
晋升或从
内部提拔 间接成本
入职培训
直接成本
在职培训 培训和学习 职位更替
培训者的时间 成本 成本
培训期间损失 间接成本
的生产率
离职费用 直接成本
离职成本
流失前的效率损失
寻找到新员工前职位 间接成本
空缺的成本
员工流出过程模型
企业 个人 市场
对工作的感觉 个人价值观 对劳动力市场的感觉
对现有工作的预期 对改变工作的预期
1、对将来工作报酬的预期 1、对将来工作报酬的预期
工作满足
2、对继续工作的预期 2、对获得新工作机会的预期
吸引力 吸引力
对现有工 对改变工
作净收益 作净收益
的预期 的预期
非工作价值观
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