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**医院
医疗质量安全管理与持续改进记录本
(ICU门急诊医技适用)
科 室
年 度
医疗质量安全管理与持续改进标准要求
1.科室必须成立科室医疗质量与安全管理小组,科主任是科室质量与安全管理第一责任人,负责组织落实医疗质量安全管理与持续改进相关任务。
2.科室小组需在科主任亲自策划、指挥下,制定科室年度质量与安全管理的工作方案,建立医疗风险防范及落实患者安全目标的机制,建立科室医疗质量管理制度,重点落实医院医疗核心制度。
3.科室小组需定期对本科室人员进行培训,提高全科人员的质量安全意识,掌握并严格遵守本专业的临床技术操作规范和临床诊疗指南,并定期对规范、指南的执行情况进行督导检查。
4.科室小组成员要接受质量管理培训,并运用质量管理方法与工具(如头脑风暴法、根因分析、PDCA循环),对存在问题及时进行分析,制订整改措施,并定期对整改效果进行评价。
5.科室小组所开展的一切医疗质量安全活动,均由科室医疗质控员负责做好相应记录,呈科室主任审阅签字后妥善保存。
6.科室小组每月需对科室日常质量管理活动、质量监控指标进行记录,并至少每季度、年度进行汇总、分析,召开科室医疗质量分析总结会议,组织落实改进措施。
二〇二一年
科室医疗质量与安全管理小组成员及职责分工
小组成员
姓 名
职务/职称
职责分工
组 长
科主任
副组长
三甲复审内审员
三甲复审联络员
医疗质控员
感控员
医保专员
护理质控员
病案管理小组
其它成员
科主任签字:
年 月 日
年度科室医疗质量与安全管理方案
(管理方案应明确医疗风险防范及落实患者安全目标的机制,建立科室医疗质量管理制度,重点落实医院医疗核心制度,覆盖科室年度医疗质量工作计划,明确科室重点部门、重点环节、重点监测指标等)
科主任签字:
年 月医疗质量管理活动记录
日期
存在问题
责任人
发现人
质控类别一二三级
年 月科室专科质量指标
项目
数据
项目
数据
年 月职能部门医疗质量检查反馈
职能部门
反馈内容
整改措施
医疗质量安全管理与持续改进个案记录
检 查 日 期
检 查
人 员
检 查
内 容
存 在 问 题:(记录需具体到病案号、相关责任人、具体问题)
根因分析:(示意图)
根 因 分 析
改 进 措 施
科主任
签 字
质控员
签 字
记 录
时 间
效果评价:(针对上次检查存在问题)
评 估 日 期
评 估 人 员
改 进
效 果
存 在 问 题
持续改进措施
科主任
签 字
质控员
签 字
记 录
时 间
年 (季度、年度)科室质量管理总结
(科室根据本阶段重点工作情况进行总结、分析,并提出整改措施,覆盖以下内容:1.工作量指标,2.专科质量指标、效率指标,3.病历/报告单质量管理情况,4.危急值报告管理,5.检查检验质量控制情况,6.医疗安全不良事件报告情况分析等
建议运用图表、质量管理工具展示管理成效的变化趋势)
科主任签字:
年 月 日
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