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如何做好培训主持人 如何当好培训主持人 培训主持人主要的任务是配合培训师将培训完成得更有效、更精彩。主持人的角 色是“协助者”和“协调者”，除了配合培训师授课外，还要负责培训现场的气 氛营造、秩序维护、工作人员任务分配及突发情况处理，其最关键的作用可描述 为“穿针引线”和“承上启下”。 要实现与培训师的完美配合，主持人具备丰富的语言技巧尤为重要。培训主持的 语言要得体流畅、言简意赅、灵活应变。主持人在培训过程中要能做到精炼开场、 即兴串场、恰当收场。 精炼开场 培训中，首先出场的是培训主持人，所以主持人的亮相在一定程度上决定了该场 培训的气氛，主持人的水平也反映出组织方的整体形象及专业程度。 在主持人正式上场前，可先放背景音乐作为培训即将开始的信号。第一次放音乐， 声音稍大以引起注意。主持人的开场白根据受训者的规模控制在 1-3 分钟内，内 容为问好、宣布培训主题、自我介绍——这是最标准的“开场三步曲”。当然， 根据具体情境可作适当调整。 为了营造热烈的现场气氛，可以带领大家重复一下问好的过程，让受训者抖擞精 神。接着可根据需要对课程主题作简单的介绍。当知名课程的品牌内涵已形成一 种文化时，就需要花一点时间对其进行描述，让受训者对这种文化有初步的认识 和领会。 在开场白中可用几句话简单地介绍自己。有时，还需花点时间介绍一些课堂纪律， 如:禁止吸烟、禁止喧哗、注意着装、守时、积极参与、相互尊重。培训课堂守 则对于培训现场秩序的维护是非常重要的，不能省略。主持人要善于表达，让受 训者顺其 自然地接受并遵守。 即兴串场 在组织活动时、课间休息时、阶段性开场时，都需要主持人及时串场。有时在培 训过程中会出现一些小的问题，这也需要主持人来化解。 培训过程中，当请受训者自由发言时，会出现“冷场”的问题。这时就要靠培训 主持人的临场发挥和驾驭能力了。通常，解决此类问题有几种方法 : 激将法。“一个职业培训师应具有极强的表达力和感召力，现在正是您展示职业 魅力的好机会，您还犹豫什么 ？” “在培训开始前我就被张老师那充满磁性的声音所吸引，我想在座的其他老师也 都很想再次享受那富有魅力的嗓音！张老师，请！我们掌声再热烈一点 ！” “前面几位学员的发言非常精彩、见解独到！精彩请继续，有请下一位！” 点将法。 “许老师，您的眼神告诉我您一定有一些独特的感悟，可以和大家一起 分享一下吗？” “大家看王先生，是不是一种想冲上来的姿态呀？现在就缺一点鼓励了。来！掌 声响起，有请王先生！” “张小姐，就差您的展示了！最后一位往往是压轴大戏，有请！” 激励法。曾经有一位受训者在发言时带领大家表演手语歌，充分调动了现场气氛， 取得了很好的效果。当她下台时，培训主持人是这样串场的:“钟小姐的演示太 富有激情了，我们都被震撼了！连我这个摇铃的(规定差十秒到点时摇铃提示) 都不忍心让铃声打断这动人场景，我们是不是可以给钟小姐所在的组加一分呀？ 相信后面的展示会更精彩，不多说了，有请下一位！”。 吸引法。有一次，培训师在下午课程的开场时要做一个抛球的游戏。为了让受训 者积极参与，培训主持人抛着球上场，一下子将大家的注意力牢牢吸引。这时， 已有人跃跃欲试，主持人便即兴说了一句:“大家下午好 ！刚刚用完餐，我们来 运动一下！我的抛球技术实在太业余了，哪位学员上来一展身手呀？”立刻有人 走上台来，于是抛球游戏顺利进行。体验时间到了以后，主持人再次上台： “刚 才那个抛球游戏的确很有趣，除了让大家舒展一下筋骨，其实还有更深的涵义。 是什么呢？有请老师和我们进一步分享。” 有时因为培训师准备不到位或设备故障也会造成短暂的冷场，这时同样需要主持 人出场。主持人可以带领大家做一些简单的游戏