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安徽财经大学管理学战略性计划第1页/共46页 2战略性计划的内容明确组织的发展远景和使命战略定位战略选择第2页/共46页 3 第一节 组织的使命 第二节 战略环境分析 第三节 战略选择 本章教学内容第3页/共46页 4第一节 组织的使命 一、核心价值观 二、核心目标 三、组织使命的描述第4页/共46页 5企业使命 彼得·德鲁克本企业是个什么企业?应该是个什么企业?将来应该是什么样的企业?第5页/共46页 6一、核心价值观 核心价值观是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念、和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。 第6页/共46页 7二、核心目标 核心目标是企业存在的理由或目的，不是具体的目标或公司战略。它是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。第7页/共46页 8三、组织使命的描述 要想使组织的核心价值观、核心目标等对组织成员产生激励作用，就必须要用生动逼真的语言把它表达出来。第8页/共46页 9第二节 战略环境分析第9页/共46页 10不确定性简单/静态的环境复杂/动态的环境第10页/共46页 11环境因素一、外部一般环境二、行业环境三、竞争对手四、企业自身五、顾客（目标市场）第11页/共46页 12一、外部一般环境（一）政治环境 Political（二）经济环境 Economic（三）社会文化环境 Social（四）技术环境 Technological（五）自然环境 Natural第12页/共46页 13（一）政治环境 政治环境是指对企业经营活动具有现存的或潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。第13页/共46页 14（二）经济环境 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。第14页/共46页 15（三）社会文化环境 社会环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。 变化中的社会文化因素能影响社会对企业产品或服务的需要，也能改变企业的战略选择。 第15页/共46页 16（四）技术环境 技术因素不仅指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势及应用前景。第16页/共46页 17（五）自然环境 自然环境主要是指企业经营所处的地理位置及其气候条件和资源状况等自然因素。第17页/共46页 18二、行业环境（一）行业竞争结构分析（二）行业内战略群分析第18页/共46页 19（一）行业竞争结构分析 新进入者的威胁供应商的讨价还价能力 购买商的讨价还价能力 替代产品或服务的威胁 波特的五种竞争力量模型潜在的进入者供应商替代产品购买商行业内的竞争者现有企业间的竞争第19页/共46页 201. 现有竞争者 （1）竞争对手基本情况研究（2）确定主要竞争对手（3）主要竞争对手的发展动向研究第20页/共46页 212．新进入者的威胁 进入障碍/壁垒 A．规模经济 B．产品差别化 C．转换成本 D．资本需求 E．在位优势 F．政府政策 第21页/共46页 223．供应商的讨价还价能力4．购买商的讨价还价能力5．替代产品或服务的威胁第22页/共46页 23（二）行业内战略群分析 行业内战略群，又称为战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。 第23页/共46页 24产品线多少地区覆盖率低高ABCD第24页/共46页 25决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度的因素：战略集团间的市场相互牵连程度；战略集团数量以及它们的相对规模；战略集团建立的产品差别化；各集团战略的差异。第25页/共46页 26三、竞争对手（一）竞争对手的未来目标（二）竞争对手的假设（三）竞争对手的现行战略（四）竞争对手的潜在能力（优势与劣势）第2