如何建设与管理高效团队讲义.pptVIP

团队当中，领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者授权的程度就越高，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面：　　(1)整个团队在组织中的决定权。比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。　　(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。 团队建设管理要素5：权限(Power) 第三十一页，共五十二页。 （二） 高效团队管理：团队领导 团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺 1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会 “圣人”的标准？ 第三十二页，共五十二页。 高效团队管理： 恰当的领导（2）——开放的沟通 ? 创造一个便于沟通的环境； ? 利用先进的交流工具； ? 端正沟通态度，毫无顾忌； ? 团队领导带头。 建立交流机制,使大家能够共同工作，并给予大家一种属于整个单位与部门的感觉。良好的沟通也有助于凝聚力的形成。 沟通与协调是管理者的重要技能之一！ 第三十三页，共五十二页。 高效团队建设管理： 恰当的领导（2）——开放的沟通 口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。 治国者敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。 －－荀子 真实的表露：口头语言、肢体语言 第三十四页，共五十二页。 有“沟”需“通”——沟通 1、要正确对待差异 2、先沟通后认同 3、认同人与认同事相结合 4、先认同别人，后别人认同你 5、要善于倾听，换位思考 沟通目的与方式的协调统一： “认同人与认同事” 第三十五页，共五十二页。 高效团队管理： 恰当的领导（3）——团队激励 自我实现 尊重需要 感情上的需要 安全需要 生理需要 由低到高发展 找出可鼓励成员为组织而骄傲的事，并使其成为事实。 激励讲求 增量： 给糖哲学 “马蝇效应” 林肯与萨蒙 第三十六页，共五十二页。 需要分类 需要的具体内容 位次 生理需要 1、工资奖金高 1 2、住房条件好 安全需要 3、工作稳定 3 4、工作轻松 5、人际关系好 6、领导办事公道 尊重需要 7、社会地位高 4 8、工作有意义 9、工作成绩能被承认 自我实现的需要 10、个人有发展前途 2 11、工作能发挥自己的才能 第三十七页，共五十二页。 等级 奖励措施 激励效果 1 调工资 96 2 优先分房 95 3 奖金 82 4 评较高的职称 74 5 公费旅游、疗养 73 6 提升 70 7 有价值的奖品 61 8 休假 60 9 评模范、先进 54 不同奖励措施的激励效果 第三十八页，共五十二页。 管理寓言： 能力与待遇 主人将货物分成两份，平均分给驴和骡背，驴看到自己背的和骡一样多，很气，说：“人们给骡吃的食物比我多一倍，却让我和它背一样重的货物。” 走了一段路后，主人看到驴支持不了，就把它身上的货物移一部分到骡背上。再走一段路后，驴更不行了，主人又把货物移去一部分。最后，驴只背很少的一部分才能勉强跟得上，这时，骡对驴说：“你现在还会认为我多吃一倍的食物不应该吗？” 做一名明智的“主人”，讲求“公平”，不要“反激励” 第三十九页，共五十二页。 预防激励误区： 1、克尔蠢举的寓意 “有的国有企业为什么搞不上去，其运行机制没有创新，有的还是计划经济的老一套管理机制，大家都在混日子，吃“大锅饭”，“没有功劳也有苦劳，没有苦劳也有疲劳”，这就是普遍的“克尔蠢举”现象，其根源在缺乏有效的创新激励机制 ” 2、鲶鱼效应的提示 “鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。 “没有功劳，