市场营销学精讲8.pptxVIP

市场营销学;1.积极认真与老师互动。 2.要听的懂课： 知识点易考题型→（单选、多选、简答、案例分析、论述） 重点知识点→ ★★★ ★★★★ ★★★★★ ;考试题型;课程代码：00058 指定教材：市场营销学 主 编：毕克贵 版 次：2015年版 出版社：中国人民大学出版社 ;本书导图;;;1.1 产品的概念与层次 ;1.1 产品的概念与层次 菲利普科特勒等学者认为，用5个层次来表述产品的概念会更加准确： ;1.1 产品的概念与层次 ;1.1 产品的概念与层次 ;在产品概念中，冰箱的式样是（ ）。 A:延伸产品 B:期望产品 C:潜在产品 D:基础产品 ;在产品概念中，冰箱的式样是（ ）。 A:延伸产品 B:期望产品 C:潜在产品 D:基础产品 ;对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现产品层次是（ ）。 A:核心产品 B:基础产品 C:期望产品 D:延伸产品 ;对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现产品层次是（ ）。 A:核心产品 B:基础产品 C:期望产品 D:延伸产品 ;购买空调是为了获得适宜的室内温度，这属于（ ）。 A:核心产品 B:期望产品 C:延伸产品 D:潜在产品 ;购买空调是为了获得适宜的室内温度，这属于（ ）。 A:核心产品 B:期望产品 C:延伸产品 D:潜在产品 ; 产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括（ ） A:核心产品 B:形式产品 C:期望产品 D:延伸产品 E:潜在产品; 产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括（ ） A:核心产品 B:形式产品 C:期望产品 D:延伸产品 E:潜在产品;1.2 产品的分类 ;1.2 产品的分类 按照耐用性和有形性分类。【选择】★★★★ ;1.2 产品的分类 从消费者购买习惯可将产品分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品4类产品。【选择】★★★★ ;1.2 产品的分类 工业品可分为材料和部件、资本项目、供应品和服务3类产品。;（多选）按消费者的购买习惯划分的产品类型有（ ）。 A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.耐用品 E.非渴求物品 ;（多??）按消费者的购买习惯划分的产品类型有（ ）。 A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.耐用品 E.非渴求物品 ;通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没兴趣购买的物品称为（ ） A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求物品 ;通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没兴趣购买的物品称为（ ） A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求物品 ;普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于（ ）。 A:选购品 B:特殊品 C:便利品 D:非渴求品 ;普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于（ ）。 A:选购品 B:特殊品 C:便利品 D:非渴求品 ;1.3 产品组合 （一）产品组合的相关概念【选择】★★★★;1.3 产品组合 （一）产品组合的相关概念【选择】★★★★;1.3 产品组合 （一）产品组合的相关概念【选择】★★★★;对应填空： （ ）＞（ ）＞（ ） A.产品项目 B.产品组合 C.产品线;对应填空： （ B ）＞（ C ）＞（ A ） A.产品项目 B.产品组合 C.产品线;1.3 产品组合 （二）产品组合的维度【选择】★★★★ 产品组合的维度主要有4个：宽度、长度、深度及黏性。 ;1.3 产品组合 举例： ;连线题： 产品组合的宽度 一条产品线中所含有产品项目的数量 产品组合的深度 产品组合中产品项目的总数 产品组合的长度 各条产品线相互关联的程度 产品组合的黏性 企业有多少条不同的产品线;连线题： 产品组合的宽度 一条产品线中所含有产品项目的数量 产品组合的深度 产品组合中产品项目的