如何用CMMI模型提高组织的能力.pptVIP

Page 阶段型按成熟度等级划分过程域 组织革新和部署 原因分析与解决 5 持续优化级 4 定量管理级 3 已定义级 2 受管理级 持续的过程改进 定量管理 过程标准化 基本的项目管理 组织过程性能 定量项目管理 需求开发 技术解决 产品集成 验证 确认 组织过程焦点 组织过程定义 + IPPD 组织培训 集成项目管理 + IPPD 风险管理 决策分析与解决 需求管理 项目策划 项目监督和控制 供方协定管理 测量和分析 过程和产品质量保证 配置管理 1 初始级 过 程 域 成熟度等级 关注于 质 量 生产率 风 险 返 工 共计 22 第三十一页，共四十九页。 Page CMMI阶段型 - 结构 成熟度等级 过程域 1 过程域 2 过程域 n 特定目标 通用目标 特定实践 通用实践 SG GG SP GP PA ML 第三十二页，共四十九页。 Page 过程域 (Process Area) 过程域是一系列实践和目标的集合，通过执行这些实践就能实现一组相应的目标。 例如，项目策划 PP 第三十三页，共四十九页。 Page 特定实践和通用实践 特定实践描述为了达到某个过程域的特定目标所期望进行的活动。 例如，PP PA SP 1.4：建立工作量和成本的估计值 基于估计原理估计项目工作产品和任务的工作量和成本。 通用实践确保制度化，使得与该过程域相关联的过程都有效、可重复且持续。 例如，GP 3.2：收集改进信息 收集从策划和实施本过程导出的工作产品、测量、测量结果和改进信息，以支持将来使用和改进本过程和过程财富。 第三十四页，共四十九页。 Page 连续型按类别划分过程域 项目管理 过程域 类 型 需求管理 (RM) 需求开发 (RD) 技术解决 (TS) 产品集成 (PI) 验证 (VER) 确认 (VAL) 工程 测量和分析 (MA) 过程和产品质量保证(PPQA) 配置管理 (CM) 决策分析和解决 (DAR) 原因分析和解决 (CAR) 支持 项目策划 (PP) 项目监督和控制 (PMC) 供方协定管理 (SAM) 集成项目管理 (IPM) 风险管理 (RSKM) 定量项目管理 (QPM) 组织过程焦点 (OPF) 组织过程定义 (OPD) 组织培训 (OT) 组织过程性能 (OPP) 组织革新和部署 (OID) 过程管理 类 型 过程域 共计 22 持续优化级 4 定量管理级 已定义级 已管理级 已执行级 0 不完整级 PA x 第三十五页，共四十九页。 Page 了解CMMI 确立过程改进的目标 建立过程改进的组织机构 资源支持 建立过程体系 项目实施与改进 正式评估 组织实施CMMI的途径 第三十六页，共四十九页。 Page 了解CMMI 时 间 接 触 了解和意识 理 解 承 诺 试 用 推 行 规 范 化 采纳并吸收 先导试验 信息转化 承诺与改变的程度 确保领导层的支持 接受CMMI的有关培训 做好组织变革的准备 第三十七页，共四十九页。 CESI * 用CMMI模型提高组织的能力 国家软件标准化推广中心 林 平 第一页，共四十九页。 Page 内容提要 软件组织为何要引入CMMI？ 软件组织面临的挑战和问题 实施CMMI的成效 CMMI对国内软件组织的影响 CMMI模型简介 模型的基础理念 CMM模型的产生 CMMI模型的结构 CMMI过程域 软件组织实施CMMI的途径 实施CMMI的途径 成功的要素 第二页，共四十九页。 Page 软件组织为何要引入CMMI？ 企业面临更多的挑战与市场竞争 新的发展方向和机会 软件外包服务，业务合作 “认证” 要求 – 市场宣传、投标资质、顾客的压力…… ISO9001，CMMI，信息安全，知识产权保护 顾客满意度，要求按时交付产品；以较低的成本、开发出更多功能、更好质量的产品 企业能力提升的要求 业务和规模和扩展（开发团队人员增加） 更复杂的产品 人员流失（组织的知识资产没有保留和积累） 项目的可预见性不足 第三页，共四十九页。 Page 本资料来源 第四页，共四十九页。 Page 很多不成熟的软件组织面临的问题 项目有可能获得良好的性能和结果，但是 需求经常得不到一致的理解，并且往往是不受控制地进入项目 进度和预算经常得不到保障 项目的进展无法度量 产品的内容没有跟踪和控制，版本混乱 工程活动没有标准，实施得不一致 开发团队没有经过培训，相互间不协调 缺陷增生 项目的成功依赖于技术骨干 质量？“一切取决于进度” 第五页，共四十九页。 Page 本资料来源 第六页，共四十九页。