商业步行街物业管理服务投标方案.docxVIP

商业步行街物业管理效劳投标 方案 商业步行街 物业效劳投标方案 XXXXXXXXXX 有限责任公司 XXXX 年 XX 月 XX 日 目 录 致 函 一、 XXXX 有限责任公司简介 二、商业步行街物业效劳理念 三、商业步行街物业管理的特殊性 四、 XX 商业步行街物业工程概况 五、 XX 商业步行街物业管理目标与整体筹划 六、 XX 商业步行街物业效劳人员拟配数量及工资分配 七、 XX 商业步行街物业费用总支出及收益预测 八、 XX 商业步行街物业费用分项描述 九、 XX 商业步行街物业效劳各项收费标准 结 束 语 附件 1：企业法人营业执照〔副本〕 〔复印件〕 附件 2：企业法人身份证〔复印件〕 附件 3：组织机构代码证〔副本〕 〔复印件〕 附件 4：企业资质证书〔副本〕 〔复印件〕 1 / 23 致 函 尊敬的 XX 商业步行街业委会全体同仁： XXXX 有限责任公司非常荣幸能为贵公司负责的【XX 商业步行街】 提供物业管理效劳方案建议。 由于本公司所做方案是在未能最详尽地了解【XX 商业步行街】 之具体情况下完成的，故此，所提交建议，属初步管理思路。日后， 我公司正式签约接管该工程，我们将对【XX 商业步行街】进行更进 一步的深入了解与分析， 并在此根底上提供全方位详尽的管理方案与 建议给贵委审阅。 我们希望能凭借自身积累的专业化管理经验， 以高度的诚意及热 情为贵委领导的【XX 商业步行街】 提供优质高效的效劳，并希望通 过此工程的成功接管与贵委建立愉快、良好的合作关系！ 2 / 23 一、 XX 物业效劳有限责任公司简介： XXXXXXXX 二、【XX 路商业步行街】物业效劳理念： 商业步行街作为一种最具活力的商业业态和最具成长空间的商铺形式，受 到投资者的热烈追捧。纵观全国成功步行街的开展轨迹，从其地段来看，无一 不处于城市的核心商圈，拥有悠久的历史和极高的知名度，在城市里家喻户晓， 如深圳的东门步行街、广州的上下九步行街、长沙黄兴路步行街、武汉的江汉 路步行街等。 商业步行街作为有规划的商业聚集,对商业步行街进行“统一管理,分散经 营〞是商业步行街区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理〞， 要求商业步行街必须由代表业主权利的、受业主委托的管理 公司统一管理， 目前国内商业步行街购置者有很多是依靠收取租金，归还银行 商铺按揭贷款，在这种情况下，商业管理公司对商业步行街的管理更为重要。 没有统一管理的商业步行街是难以经受剧烈的零售业市场竞争。“分散经营〞， 是商业步行街对消费者和经营者间的交易提供场所，商业步行街的管理者不能 直接进行商业经营， 只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1、商业步行街统一管理的理念在于： 统一招商管理、 统一营销、统一效劳监督、 统一物管。 为了到达 “统一管理,分散经营〞的管理模式，在商业步行街管理合同中都 应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。从而在法律上确定商业步行街 管理公司的管理地位。 1〕“统一招商管理〞 要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理同步实施。 a〕“品牌审核管理〞 指：招商对象需经品牌审核后才能进入。 审核包括 对厂商和产品的审核， 须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标 登记证、产品合格委托书〔适用于批发代理商〕、品牌代理委托书〔适用 于专卖代理商〕、税务登记证、法人授权委托书等。 b〕“完善的租约管理〞 指：签定租约前方可进入。租约管理包括约定租 金、租期、支付方式、物业管理费的收取等。 3 / 23 c〕营业时间确实定。 d〕承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面 须接受统一管理。 e〕为整个商铺促销承当的义务。 f〕承租人对停车场的使用，确定有归还是无偿，有无限制。 g〕投保范围事宜。 2〕“统一的营销管理〞有助于维护和提高经营者的共同利益。 a〕由于目前商业竞争剧烈，打折降价的促销竞争手段比拟流行，以吸引购 物者光临。管理公司应该为商铺筹划好 1 年 12 个月的营销方案，所谓“大 节大过、小节小过、无节造节过〞。 b〕组织筹划相关的促销活动，所发生的费用应预先与业主沟通预算，经 业主同意后，对实际发生的费用按照承租户销售额的一定比例进行分摊。 3〕“统一的效劳监督〞有助于经营者间的协调和合作。 商业步行街设立业主管理委员会，指导、协调、效劳、监督承租户的经 营活动，保证商铺的高效运转。常见的方式有： 指导工程： 店铺布置指导、促销活动安排； 协调工程：协调经营者之间的紧张关系，增进经营者之间合作； 效劳工程： 行政事务管理； 监督工程： 维护商铺的纪律、信誉，协助工商、 税务、 卫生、消防等部 门的管理。 4〕“统一的物业管理〞有助于建筑空间的维护和保养。 商业步行街的物业管理内容包括：养护建