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急诊患者分流管理制度
文件编号:
YW-ZD-0231-001
第1页
共1页
制文:医务科
审核:医院医疗质量与安全管理委员会
修改日期:第0次修改
批准:
发文范围:全院各科室
启用日期:2023年6月
为保障医疗质量与安全,加快急诊患者分流效率,减少患者滞留,保证急诊工作平稳、有序地开展,结合我院实际工作情况,制定急诊患者分流管理规定。
一、分流患者是指急诊科、发热门诊需分流至各临床科室的患者。
二、急诊留观室、抢救室要求在72小时内进行分流收治,急诊科患者完成专科会诊明确分流收治专科后进行“即时分流”。
三、发热门诊患者排除新冠肺炎等传染性疾病后进行“即时分流”。
四、急诊科须优化内部管理流程,发热门诊、抢救室、留观室、EICU根据床位数、患者实时收治及分流情况设定预警值,实行“预警”自动分流管理机制,以避免或减少出现患者滞留、无床收治等情况。
五、急诊科需对患者分流收治指征严格把关,及时请相关科室会诊,在会诊科室明确收治指征后,开具入院申请单,并通知相应专科做好患者收治工作。
六、各专科医生必须严格按时限要求完成急诊科会诊任务,积极主动配合急诊科完成患者分流工作。
七、诊断明确的患者,经专科会诊后由各专科主动收治。涉及多系统疾病的患者,以“第一诊断优先”原则收入对应科室,如该科室无床位,则按照《河源市人民医院跨科室收治患者管理指导》进行处理。若患者在就诊过程发生病情变化,按“危重症优先原则”进行处理。
八、“即时分流”情况下,患者无须在急诊完成全部检查、明确诊断后再入院。如急诊科分诊出现偏差,专科先行收治后再请相应专科会诊进行“再次分流”。
九、各临床科室必须优先收治急诊病人,不得推诿,不得对急诊分流患者自行限定收治时间。
十、对于拒绝借床、拒绝收治分流患者的专科,如延误患者救治,造成医疗安全不良事件的,将追究相关科室主任及当事医师的责任。
十一、医务科统筹监管急诊患者分流工作。
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