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保险行业spss数据分析报告 社会保险的困境 保险是指保险公司根据合同约定向保险公司支付保险。保险公司对因发生的事故造成的财产损失承担损害赔偿责任，并承担保险责任，以承担保险公司作为第三方的死亡、障碍和疾病。如果合同约定的年龄和期限届满，则必须承担付款保险费责任。商业保险。 从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。 为了尽可能规避保险风险，获得更大的利益，并且在此过程中体会理财的难度，为更多人的保险选择以及保费范围提出中肯的建议，我寻找到三份涉及新投保、续保、理赔的数据报告，并提出相应问题进行探究。笔者带着“过去三年平均年收入与总保费之间是否相关”等3个问题，通过对新投保（续保信息内容与新投保内容较为一致）90万条数据（包含投保机构，险种，投保时间，缴费方式，缴费期限，投保份数，总保费，保额，投保客户的客户号，性别，年龄，婚姻状况，过去三年平均年收入，教育程度，职业，家庭人口）的excel数据表，提炼出关于投保机构，险种，总保费，保额，客户个人信息（性别，年龄，婚姻状况，职业，过去三年平均收入）这几个重点，对理赔21万条数据（包含投保机构，险种，案件号，保单号，赔款金额，赔款时间，费用类型，总保费，保额，投保客户个人信息），进行SPSS制图和数据分析，探究以平均年收入与总保费之间简单相关性为主的数据之间的关系，进行数据分析并提出结论和建议，做此分析报告。 数据分析方法 将三个excel表进行基础整理，去掉对本分析无用的行列，从而减少数据数目，然后使用SPSS打开，使用SPSS的线性回归分析、相关性分析、区间估计、分析描述统计中的探索功能等分析方法逐步分析，在探究投保数据时总保费与保额年龄、过去三年平均收入的线性回归数据分析，在续保的表格里探究不同性别的区间关系，在保额的数据表里面探究相关数据，如不同性别与总保费、保额之间的关系，在理赔的保险里对总保额、保费和赔款金额进行SPSS分析，分析其两两变量之间的影响，得出相对应的计算公式，理清数据之间的影响因素，得出最终结论。 数据描述 （一） 数据来源 数据来源于某保险公司新投保数据表（90万条），续保数据表（21万条），理赔数据表（21万条）。 （二） 客户号的排序 我们对excel数据工作表做了两方面的清洗工作：第一是对与研究问题无关的行列进行删除和简单的整理排序，将无用的列或者是信息不完整的列或行进行删除，另外对部分不合理的数据进行筛查，看其数值是否异常。第二是注释性别F指女性，M指男性，婚姻状况S指未婚，M指已婚，D指离异，X指未知。并且将客户号一列的科学计数法变为常规计数法。再用SPSS软件将其打开，并对数据进行区间估计以及双变量数据分析。 （一） 基于年龄的因素 总保费与保额、年龄、过去三年平均年收入的线性回归数据分析。 如图1所示，先对总保费、保额、年龄与过去三年平均收入分别做一个简单相关性分析，因显著性大于0.01则为相关，由此我们可以分析得出结论，即根据斯皮尔逊相关性来分析，保额与年龄还有过去三年的平均收入都呈显著相关，这也就说明在我们投保新的总保额时，我们往往会考虑自身的收入和年龄以及保额的影响，从而根据我们自身的情况来进行总保额的选择。同时从保额的斯皮尔逊分析结果来看，保额和总保费与过去三年平均收入均有显著性相关，由此结果我们可以知道，人们随着年龄的增加可能个人的收入也在增加，从而加大了对保额的投保。从年龄的斯皮尔逊结果来看我们不难发现，年龄和总保费有着显著相关结果。由此可见，当我们随着年龄的增大时，我们想要买入的保险份额可能也随之增加。当我们看到过去三年平均收入的斯皮尔逊相关系数时，我们不难发现，过去三年平均收入和总保费与保额均呈现显著性相关，由此结果我们可以看出，当人们的收入提高时，人们自然而然就会对所购买保险的费用进行加大，从而保费的额度与之相应增大。 （二） 男女性数据的统计 先点击分析——描述统计——探索，再根据我们的问题，将保额作为因变量，性别作为因子，接着点击右上角的统计将置信区间改为95%，最后点击继续，下方的输出样式选择统计表。 对不同性别之间的保额做区间分析之后，由图2知道保额与续保额呈现逐相关性的。由图2可知：男女性的数据都为真实有效的，并且缺失值为0。又可知，男性女性的峰度都大于0，说明不同性别与保额之间都成正态分布，而男性女性的偏度都大于0，则说明其分布较正态、分布曲线更向右偏，称为正偏或右偏，说明存在偏大的极端值，并且男性的极大值大于女性的极大值。而在对于平均值95%置信区间的对比中我们看出，女性的续保额区间要比男性