企业新媒体传播存在的问题及破解分析.docxVIP

? ? 企业新媒体传播存在的问题及破解分析 ? ? ■ 新疆油田公司准东采油厂新闻中心：边旭 科学技术的飞跃式发展，新媒体对企业的影响逐步地增强，逐渐地成为网络传播的主流阵地。各类社交媒体与新闻客户端成为企业信息传播新的有效途径，企业新媒体成为了政务公开的主要方式，从新媒体传播的有效性来看，仍然存在很多的问题。企业微信号阅读量不足，传播力不足的情况。实现新媒体技术与传统媒体相融合的方式，学习新媒体受众为中心的服务手段，学习新媒体以受众为中心的价值取向，进行服务功能拓展才能有效促进企业的可持续发展。 1.企业新媒体的概述及分类 1.1 企业新媒体的概念 从概念的层级划分来看，企业新媒体存在与媒体的第四个层次，第一级代表了媒体的综合；第二级包含的新媒体和传统媒体；第三级包含了新媒体、自媒体、社交媒介等内容；第四级包内了企业新媒体与个人的自媒体。 媒体传播对企业的发展有很大的助推作用，企业利用新媒体的传播途径对外进行产品的宣传与品牌价值的推广，对内进行企业思想的引领。想要获得更多媒体的传播机会，企业要对传播的内容进行深度的挖掘和精心的选择，通过企业内设的宣传部等媒体机构实现企业的宣传业务。企业的媒体传播的方式还有：企业报纸、电台、简报、广播等途径，在企业内部搭建了完整的企业媒体传播平台。因此，“企业媒体”是相对传统媒体的概念，是企业借助互联网平台进行渠道传播的媒介方式的总称，企业通过设立自主账号、微信公众号、设计APP等方式，实现了企业信息传播，企业服务、产品营销、企业文化推广为目标的自媒体。 企业要创建新媒体平台，将不同类型的企业转变成为广义上的“新媒体”，从媒体的实质来讲，企业的新媒体也是一种自媒体的模式，能有效将信息的传播、生产、互动的全部流程掌握在企业自身的手中，从企业自身的视角来进行信息的有效传播，从而摆脱对传统媒体的传播的依赖性。如图1。 1.2 企业新媒体的基本类型 图1：媒体概念的层级划分 企业新媒体的具体类别，采用两个维度来分析，第一种是从企业媒体的表现形式方面来进行分类，其内容包含了网站、微信、APP、短视频、微博等。互联网技术的持续发展，很多优秀的企业进行了快速的跟进，在新的热门平台进行扎根，并在平台中衍生出了一系列的新账号，通过多种渠道进行新媒体信息的有效传播。企业新媒体其实质是企业管理与新媒体传播的新交叉形式，经过精心的传播内容筹划与企业传播人才建设，从而实现企业发展的核心目的，不断地提升企业的品牌影响力和市场竞争力。 从企业的功能方面进行分类，不同种类的企业建设新媒体的目标都是以企业的品牌建设与核心企业业务的推广为主要的内容，对企业的发展、业务营销、客户互动交流等一些目的进行展开的。企业内部新媒体运营的主要负责部门与企业的其他运营部门相比有非常明显的区别，企业品牌的公关导向、客户服务导向、市场营销导向与相关的企业导向类别。 2.新媒体传播在企业发展中的应用 2.1 新媒体对传统媒体的强化 在之前的很长一段时间里，企业所采用的都是传统性的宣传方式，时代的进步中，传统媒体的宣传局限性在发展中逐渐呈现出来弊端，让新时代的企业生存与发展面临着巨大的考验。要提升企业宣传的影响力，在信息技术的快速发展下，新媒体传播模式被企业广泛的应用。将新媒体与传统媒体进行有效的融合，让新媒体最大限度地弥补传统媒体的缺陷，更加得如何入境时代的发展潮流，受到了众多行业企业的接受和应用，在新媒体的应用方面要把握以下要点： 建立正确的企业舆论导向。新媒体的传播方式让企业与受众之间的交流与沟通变得更加的便捷，当企业利用新媒体进行企业宣传或者是产品推广之时，企业内部的员工与外部的企业客户都会受到宣传思想的影响，这种影响可能是积极的，也可能是负面的，要保障企业的宣传与预设的企业目标一致，应当在宣传中坚持正确的舆论导向，才能有效促进企业的发展。 坚持企业宣传的基本性原则。对企业宣传的内容进行优化与提升，也就是说在利用新媒体进行企业宣传的过程中，要注意对其宣传内容的加工和制作，以内容的质量吸引到更多的阅读者，得到很好的企业宣传效果，策划出重点突出且符合大众审美的企业宣传内容，通过问题的切入点对企业文化和企业价值观进行体现，帮助企业形象的提升，提升企业在市场中的经济效益与市场竞争力。 企业新媒体传播要积极进行互动。企业进行宣传的过程中，不能闭门造车，要进行广泛的宣传，要重视企业内部员工与企业消费者之间的交流与互动，利用平台创建出交流互动的空间，并促进相互之间的积极交流，对宣传的得失进行明确。新媒体技术的发展突破了企业宣传在时间与空间上的限制，体现出了宣传的灵活性，创建了互动交流的便捷平台，新媒体传播很大程度地凸显了技术的优势与企业发展的价值。 2.2 应用新媒体拓宽企业宣传的传播媒介 传播形式的多样性与传播渠道的广泛性是新媒体传播的最大特点，