医疗服务收入占比PDCA康复科.pptVIP

PDCA循环管理 提高医疗服务收入占比 康复科 目录： 一、P（plan）计划 二、D（do）实施 三、C（check）检查 四、A（action）处理 一、P（plan）计划 现状与原因： 1、现状分析： 1.1随着 现状与原因： 1、现状分析： 1.2在三级医院绩效考核的“第31和32条”中明确规定，“医疗服务收入（不含药品等）占医疗收入的比例，如果对照表格右侧的计算公式，实际等于在考核医疗收入减去药品耗材等收入之后得出医疗服务收入，不过是在公式的分子上调整一下而已，医疗服务比例的提高/降低，意味着药占比的降低/提高，反之亦然。” 一、P（plan）计划 现状与原因： 1、现状分析： 1.3 医院医疗服务能力是价值医疗的重要组成部门，医疗服务能力体现指标是医疗服务收入占比。我院康复科自2月-5月医疗服务收入占比数据如下： 我院康复科2月至5月医疗服务收入占比未达到规定值（45%），经过全科医务人员开会分析讨论，现计划将至6-9月起逐步提高本科住院患者医疗服务收入占比，力争在9月将平均住院患者医疗服务收入占比控制在45%以上。 一、P（plan）计划 相关科室配合度不够 相关科室医师没有康复意识 没有足够占地面积 床位不够 设备更新不及时 修理器械等待时间长 医院对此绩效考核奖励太低 医疗服务收入占比低 不够重视，未采取相应措施 临床医师：1.意识淡薄2.对患者科普教育不够3.对诊疗适应症及操作不熟悉 治疗师：1.能力有限，许多项目无法开展2.人数少 耐心不够，不配合 康复意识差 经济情况欠佳 2、原因分析 二、Do（执行） 逐步提高本科住院患者医疗服务收入占比，力争2020年下半年平均住院患者医疗服务收入占比达到45%以上。 实施目标: 设立专项制定可量化的考核指标 定期专项培训与理论考核 明确权责、追本究源 加强沟通，及时反馈， 成立本科室医疗服务收入管理小组 引进新技术、新项目 实施方案: 三、Check（检查） 统计2020年6月-9月住院患者医疗服务收入（包括康复治疗费及护理费+诊查费+其他费用）占比及非医疗服务收入（包括检验检查费、耗材费、药品费）占比。统计如下： 2020年6月—9月康复科住院患者医疗服务收入占比稳步上升，康复治疗费占比明显上升，化验检查费占比及材料费占比自6月起下降；护理、诊疗及其他费用占比无明显变化；