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物业行业标杆运营指标及成本控制 运营服务中心，对全国以主营物业为主的7家上市公司进行了数据统计，对其中4家数据较全的上市公司年 报进行了近三年的数据分析。 -、物业上市公司名单及业务经营范 序号 公司名称 上市时间 上市板块 业务范围 1 华仁物业 2015 年 新三版 母公司华仁世纪集团有限公司69.60%控股，青岛华仁物业股份有限公司； 高端写字楼、高端住宅项目、市政项目及校园项目等服务领域;公司下设市 场开发部、运营管理部、品质管理部、综合管理部、人力资源部、财务 部、党委、工会等职能部门. 2 东光股份 2015 年 新三版 为高档写字楼、大型商业广场、公寓、别墅、高档住宅小区、酒店、公共 场馆、政府机关/企事业单位办公楼、产业园区等各种类型物业项目提供物 业后勤保障服务。 3 丹田股份 2015 年 新三版 向各大高校提供校园物业管理服务.目前为60多所高校提供清洁、宿管、 安防、绿化、维修等校园管家服。 4 开元物业 2015 年 新三版 母公司杭州开元房地产集团有限公司80%控股，以房地产开发为依托发展的 物业，为住宅、商业物业及其他机构,如银行、医院、政府等提供专业物业 管理服务。 备注：表上四家物业上市公司，业务范围较广，服务对象覆盖面较全. 二.行业运营指标分析 、2013—2015标杆企业运营指标均值（表1） 序 号 年度 净资产收 益率 营业净 利率 营业