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《个案工作》教学大纲 Social Case Work 【课程编号】BJ29401 【课程类别】专业基础课 【学分数】3.5 【先修课程】社会工作概论 人类行为与社会环境 【学时数】68 【适用专业】社会工作 一、教学目的、任务 本课程的开课对象是社会工作专业本科生，属于专业教育课程。通过对本课程的教学，应使学生系统理解和掌握个案社会工作方法，包括特点、程序、价值、知识与技巧等，了解个案社会工作具体实施模式的背景、基本理论假设与概念、操作程序与主要特点，为实际开展专业化的实务打好基础，能把个案实施过程中的问题上升到理论层面上反思，以提高工作的自觉性与能动性。 二、课程教学的基本要求 本课程的开设应建立在社会学概论、社会工作导论、普通心理学、社会心理学、人类行为与社会环境等课程的基础之上，继它之后再开设社会工作方法课程。个案社会工作是社会工作三大直接工作方法之一，它通过社会工作者与案主面对面的互动，向案主提供所需要的帮助。本课程主要包括两大部分：第一部分介绍个案社会工作的基本原理，包括个案社会工作的概念、历史发展、价值观、知识基础、工作程序、工作原则与工作技巧；第二部分介绍当今个案社会工作中较有影响的实施模式。这种课程体系，既注重了体系的完整性，也兼顾了实用性。第二部分对实施模式的深入介绍，有助于学习者对个案社会工作有一个感性的、深入的认识。 三、教学内容和学时分配（必备项） 第一章 导论 3学时 主要内容： 第一节 个案工作的基本概念 一、个案工作的定义 二、个案工作的本质特征 三、相关概念的讨论 第二节 个案工作的目标及应用领域 一、个案工作的目标 二、个案工作的应用领域 第三节 个案工作的历史发展 一、个案工作在英美的产生和发展 二、个案工作在中国的发展 教学要求：通过学习，掌握个案社会工作的概念、基本特点及其本质，了解个案社会工作的在解决社会问题上的基本取向与思路、个案社会工作的发展历史、以及个案社会工作的传统服务领域。 其他教学环节： 第二章 个案工作的价值体系 6学时 主要内容： 第一节 个案工作的哲学基础 一、人本主义和宗教思想 二、中国传统哲学对当代社会的影响 第二节 个案工作的价值 一、社会工作价值的概念 二、西方个案工作的价值体系 三、个案工作价值的两难论题 四、我国个案工作的价值思考 第三节 社会工作伦理守则 一、社会工作伦理守则的含义 二、社会工作伦理守则的制定 三、我国社会工作伦理守则 教学要求：个案社会工作作为一门助人的专业，价值观是专业特性中极其重要的一部分。通过这章内容的学习，了解个案工作价值观的重要性，掌握个案工作具体的专业价值与专业伦理。 其他教学环节：个人价值观的澄清练习；伦理困境案例讨论 第三章 个案工作者的素质 3学时 主要内容： 第一节 个案工作者的知识结构 一、巴特莱特和西伯龄等人的观点 二、个案工作者的知识结构 第二节 个案工作的实践能力 一、技术能力 二、文化能力 第三节 个案工作者的精神素质 一、崇高的社会责任 二、丰富的人文情怀 三、稳定的心理状态 四、勇敢的挑战精神 教学要求：本章主要介绍个案工作者的知识结构、个案工作者的实践能力、个案工作者的精神素质等内容，并协助学生做相应的思考与准备。 其他教学环节：讨论社会工作者应该具备哪些素质。 第四章 个案工作的基本技巧 10学时 主要内容： 第一节 个案工作沟通 一、人际沟通 二、个案会谈 三、个案访视 第二节 个案工作记录 一、个案记录的意义 二、个案记录的原则与要求 三、个案记录的形式与方法 第三节 个案工作评估的技巧 一、评估的意义 二、评估的种类 三、评估的原则 四、评估的方法 教学要求：个案社会工作主要活动有会谈、访视与记录等等。通过本章学习，了解各种工作方法独特的目标、方法、程序、原则与技巧，以使个案社会工作达到理想的境界。 其他教学环节：情境模拟非语言沟通，情境模拟各项技巧的运用。 第五章 个案工作的专业关系 7学时 主要内容： 第一节 个案工作专业关系的含义 一、专业关系的含义 二、专业关系的性质 三、专业关系的意义 第二节 个案工作专业关系的建立 一、建立专业关系的基本条件 二、同感 三、尊重 四、真诚 五、简洁具体 六、在治疗初期工作者易犯的错误 第三节 案主基本需求与工作者的对策 一、专业关系的动态性 二、案主栽求助过程中的基本心理需求 三、个案工作的基本原则 第四节 移情与反移情 一、移情 二、反移情 教学要求：个案工作者与案主之间的关系是个案社会工作中一个关键性的问题，称为个案社会工作的专业关系。个案社会工作的专业关系是个案