制造业公司关键绩效指标KPI管理办法（实例）全.docxVIP

制造业公司关键绩效指标KPI管理办法（实例） 一、适用范围 适用于公司内部管理指标的控制。 二、职责 ★总经理负责此关键绩效指标的批准。 ★各有关部门定期对公司内部管理指标进行统计并对相关的指标数据的真实性进行审核。 ★管理者代表负责所有管理指标进行统计分析、监督。 三、作业程序 ★公司总目标 ①出货合格率≥99%，由品质部进行统计，由业务部对数据的真实性进行审核。 ②准时交货率≥98%，每月由生产部计划人员进行统计，由业务部对数据的真实性进行审核。 ★各部门分目标 ★业务部 成品准时交货率=成品准时交货总数/订单回复的应交货总数×100%≥98% 每月由生产部生产计划员进行统计，由业务部对数据的真实性进行审核。 ★采购部 ①采购物料准时交货率=按采购订单的交期交货的总数量/采购要求的交期交货总数量×100%≥98%，由采购部进行统计，由生产部生产计划员对数据的真实性进行审核。 ★仓库 ①帐物相符率=帐物相符数/保管物料总数×100%≥96%，由采购部仓库进行统计，由财务部及生产计划员对数据的真实性进行审核。 注1：对于各种包装材料允许的误差只能正不能负； 注2：对于体积较小的五金件如各种螺丝等允许的误差是±2%。 ★品质部 ①来料检验准确率=来料检验准确判定批次/来料检验总批次×100%≥99%，每月由品管部统计。 ②成品出货检验合格率=出货检验合格批次/出货总批次×100%≥9