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? 佳洁士案例分析 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。目录佳洁士官方微博信息社交媒体传播策略提高社交媒体互动性优化内容深度传播社交媒体活动创意12345 佳洁士官方微博定位：内容轻松、活跃，并能提供口腔保健的官方指导。定位清晰，能够关注消费者的兴趣所在，并与之形成深度互动。主要内容：内容主要涵盖三个领域：品牌相关信息，热点事件，产品信息。活动：高效、高频率的线下活动，而且并非只针对微博传播的活动。 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。佳洁士官方微博粉丝? 女粉丝居多；? 在北京，上海和广州等一线城市拥有大 量粉丝 。 除此之外，在江苏，浙江和 山东等地也占了很高的粉丝比例 。 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。 佳洁士微博传播内容? 主贴在其他微博上转载时网友对主贴内容的关注会减少，因此不利于品牌形 象的建设和传播，网友与之互动的兴趣也会随之下降；? 网友讨论的热点问题不能延伸出更多有趣有价值的传播内容，且主贴内容吸 引力度不强。 MonthAvg.?PostsAvg.?RetweetAvg.?CommentsAug7.2pcs/day212.4138.3Sep1.6pcs/day4.14.5Oct0.6pcs/day19.02.4Nov0.6pcs/day0.50.9本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。? 对微博账号的维护没有做到始终如一， 8 月后发 帖量下降非常明显；? 数据下降对互动方面也产生了非常大的影响， 平均转发量和评论量同时下降 。佳洁士微博互动 Layers1234Retweets5181,575333102本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。佳洁士官方粉丝互动 转发（由官方微博页面直接转发是第1层，从转发帖上再转发的是第2层，以此类推）? 我们挑选了一些转发过百的帖子进行分析；? 转发多数来自于佳洁士官方微博页面，当有意见 领袖出面支持活动时，第 2 层和第 3 层的转发量会 即时上升；? 所有追踪的帖子的转发层平均数是 1.3 ，最终能 到达的层数是第 4 层 。 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。相关应用技术其他内容生成格式 视频 动态图像 QA佳洁士官方微博活动 ? 微博互动在一定的时段或节假日的话题会受限，所以没有形成活动的连续性； ? 微博活动主题互动的主要形式是转发和@好友，一些微博当下流行的应用技术和 产品没有尽用； ? 比较丰富，但是其他平台的主题在微博上多时候并不适用 优化页面设计 、 设置；及有趣的互动内容 。 内容： ? 大幅度增加原创内容， 传播： ? 在重要的节日 、 相关 ? 保证互动频率，提高 官方微博页面的粉丝 活动或社会热点话题 用户粘度； 出现时，创建有创意 ? 充分利用明星 、 知名 博主和意见领袖 。活动：? 加大平率组织线下 活动并精准地创建 微博活动，以达到 更好的互动效果；危机预警：? 及时监控微博平 台，以了解相关 信息 、 反馈及建 议；? 及时提交收集到 的粉丝建议以改 进 。 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。? 采用各种活动形式， 并形成定期活动机 制 。 平台： ? 优化页面布局， 使内容可以更明 确 、 清晰的呈现； ? 定期更新官方微 博账户的头像和 页面设计背景， 以制造新鲜感 。微博平台建议 轻松的气氛 积极的响应 有创意的内容 极具吸引力的奖励 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。竞争优势 微博成为了最主要的社交媒体渠道。同时，传播方式与内容还有非常大提高与上升的空间。 产品信息和口腔健康知识的传播对于消费者来说依然是最感兴趣的话题。 市场竞赛极其激烈，因此，佳洁士需要新鲜、丰富且令人兴奋的话题和活动以拉近与消费者之间的距离。 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。目录佳洁士官方微博信息社交媒体传播策略提高社交媒体互动性优化内容深度传播社交媒体活动创意12345 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。策略目标 ‐ 策划社交媒体活动，制造佳洁士欧乐-B的互 动讨论广度及深度，并旨在成为“全球最佳 口腔保健产品” 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。制胜策略感官上的极致体验(EXTRA-SENSORY PERCEPTION) 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。体验分享 大众 关注 本 PPT 由曾乐设计，使用需征得许可 。? 与他媒体、自媒体保持信息同步，从而吸引陌生用户关注，并 与其增进互动了解，使之成为品牌的