城区绿化病虫害防治服务投标方案.doc

PAGE PAGE 376 城区绿化病虫害防治服务投标方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u 28312 第一章 项目背景及需求分析 14 24638 第一节 项目背景 14 23990 一、行业介绍 14 19012 二、行业分类 16 299 三、行业现状 44 9323 第二节 项目需求分析 47 27069 一、项目概况 47 14275 二、项目需求分析 48 12843 三、项目难点分析 48 6713 第二章 项目整体服务方案 50 3635 第一节 项目管理模式 50 22535 一、有效的管理原则 50 19126 二、五项管理步骤 51 32214 三、建立和实施完善的管理服务体系 55 4060 四、培育高素质的员工队伍 55 12493 五、加强项目设备的管理 55 32098 六、实行时效工作制 55 11286 七、全天候服务 56 14987 八、建立人性化的服务标识系统 56 30637 九、加强员工培训 56 7738 第二节 项目管理目标 58 2665 一、质量目标 58 31045 二、安全目标 58 22953 三、工期目标 59 7172 四、环保目标 60 11019 五、文明作业目标 60 14755 六、总体目标 60 24839 七、服务质量标准 61 7878 第三节 项目指导方针 63 378 一、主要指导方针 63 7800 二、科学组织、精心作业 63 27996 三、质量第一、安全至上 63 28552 四、科技先导、争创一流 64 15149 第四节 项目管理原则 64 17844 一、作业管理体制的设置原则 64 29162 二、整合资源，合理投入 64 3418 三、分级管理，优势互补 65 4227 四、超前谋势，强化预控 65 9608 五、自主创新，攻克难关 65 28203 六、抓住主要矛盾，注意矛盾转化 65 5017 七、作业管理有序，安全质量受控 66 8698 八、技术入手，经济结束 66 17611 九、预防风险，化解危机 66 21678 第五节 项目工作思路 66 21871 一、总体工作思路 66 13729 二、具体工作思路 70 21149 三、具体综合管理措施 76 21538 第三章 现场踏勘计划 79 21145 第一节 现场踏勘目的 79 26832 第二节 现场踏勘时间 80 24906 第三节 现场踏勘制度 82 14001 第四节 现场踏勘人员 84 26989 第五节 现场踏勘流程 85 10774 第六节 现场踏勘记录 86 18545 第四章 项目管理机构及人员配置 89 19343 第一节 组织及管理目标 89 27163 第二节 项目管理机构 91 3955 一、项目组织结构分类 91 29285 二、建立项目组织的步骤 95 3794 三、项目组织结构 96 28467 四、组织机构设置及原则 98 23751 第三节 项目人员配备 102 6355 一、项目人员基本情况表 103 900 二、管理人员汇总表 103 8039 三、拟派项目负责人履历表 104 20107 四、其他项目人员履历表 105 13477 第四节 管理机构职能与人员职责 106 29686 一、管理机构职责 106 15507 二、人员岗位职责 113 31935 第五节 项目人员管理 122 9511 一、服务团队的组织及管理 122 3160 二、信息反馈制度 125 9210 三、员工激励制度 125 27171 四、人性化的人员管理方案 127 21096 五、人员服务质量的监控考核 127 903 六、工作人员管理 129 9170 七、人员配置原则 139 5034 第五章 拟投入的药物设备 142 20196 第一节 主要药物设备概况 142 17958 一、拟投入的主要设备明细 142 18948 二、拟投入的主要药物设备 143 5164 第二节 项目设备管理制度 143 15455 一、设施、设备管理及维护 143 22512 二、设备维护制度 145 4141 三、设备设施例行保养制度 146 12379 四、设备一、二级保养制度 147 30740 五、设备设施报修、急修制度 148 24396 第三节 项目药物管理方案 149 2280