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2023-08-31 发布于山西
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售后服务目录文档编号 2021-6-9-001 密级内部公开版本号 V1.0 受控状态受控作者 xxx 发布日期 2021.6.8 修订记录序号版本号修改章节 • 修订内容修改人/ 日期审核人/ 日期 1 V1.0 文档创建 XXX/2021.6.8 1 / 9 中类中类服务名称小类服务编号小类服务名称子类服务编号子类服务名称服务内容概要说明指导门店所需网络开通，网络设备选 0301-01-001 网络建议服务购等服务 0301-01 网络咨询服务现场进行门店网络、电源或其他故障 0301-01-002 现场网络诊断、排查服务安装部署服务排查服务 0301 0301-02-001 硬件安装部署服务远程/现场进行系统的硬件部署服务软硬件实施部署服 0301-02 务远程/现场进行系统的软件部署服务 0301-02-002 软件安装部署服务 0302-01-001 远程指导硬件升级服务对设备进行硬件升级远程指导服务硬件故障诊断修复 0302-01 对设备在进行远程诊断、定位、修复服务 0302-02-001 远程诊断与修复服务的服务 0302 硬件售后服务对的设备进行现场诊断、定位、修复 0302-03-002 现场诊断与修复服务