公立医院绩效考核存在的问题及其对策探讨.pdfVIP

企业与经济 老字号品牌营销 公立医院绩效考核存在的问题及其对策探讨 ◎陈　超 摘　要：绩效考核对医院的发展具有重要作用，随 绩效管理办公室，负责全院科室的绩效考核。具体为利 着医疗行业的发展，公立医院想要提高自身的核心竞争 用 HIS 系统统计各科室收入情况，减去各科室当月摊销 力，调动员工的积极性，合理控制医院成本，提高医院 的固定资产折旧以及发生的各项费用，最后对辅助科室 整体的运营水平，促进医院的可持续发展，就要探索出 的费用进行归集和分配，计算出各科室员工按工作年限、 一套适合自身的绩效考核体系。本文对公立医院的实际 行政职务、职称评级、考勤情况应分配的绩效奖金。第 情况进行分析，指出了目前绩效考核体系存在的问题， 二，员工如需休假，向绩效管理办公室提交假条备案， 并针对存在的问题提出了解决方法。笔者认为这样有助 并由各科室考勤员负责上报本科室员工考勤情况。第三， 于完善公立医院绩效考核体系，达到激励员工的目的， 机关办公室如人力资源、医务科、护理部对各科室人员 从而提高医院的管理和服务水平，更好地为患者服务， 从考勤情况、卫生规范、院感防控等方面进行考核，如 在竞争中找寻发展之路。 有考评不合格会对各科室进行扣分，科室的奖金也会减 关键词：绩效考核；公立医院；问题；对策 少相应的比例。第四，各科室管理员负责本科室工作量 前言 的统计，对工作业绩进行考核，以此为依据对科室总奖 金进行二次分配。 公立医院作为我国医院的重要组成部分，既要保持 自身的公益性，又要在竞争中谋求发展。随着新医改的 （二）公立医院绩效考核的意义 实行，药品加成被取消，公立医院面临着新的考验。这 1. 绩效考核有助于提高员工的业务水平 就需要提高医院的医疗技术和服务水平，降低医疗可控 绩效考核遵循优绩优酬的原则，员工的绩效考核结 成本，提高员工的工作积极性。本文结合基层公立医院 果直接影响员工的绩效发放、职称评级、岗位晋升等诸 绩效考核情况，介绍了公立医院绩效考核的现状，分析 多员工的切身利益。部门管理人员根据绩效考核结果对 了绩效考核的重要意义，找出了存在的诸多问题，并根 部门职工绩效考评结果进行分析，查找每位员工存在的 据问题提出了解决的对策及方法，以期有效地建设绩效 问题，以及需要整改的方面，主要包括员工的思想方面 考核体系，提高医院的经营管理水平，促进公立医院的 和专业技术水平。经过反复的测评和考核，让每位员工 健康可持续发展。 都能找出自身素质和本职岗位要求的差距，并努力提高 一、公立医院绩效考核的概述及意义 自己的专业知识和业务水平。员工整体素质的提高也是 提高医院核心竞争力的关键。 （一）公立医院绩效考核概述 2. 绩效考核有利于合理控制公立医院成本 公立医院的人员构成分为正式职工和院聘职工，职 新医改后，医院进行全成本核算，对医院成本管理 工的绩效奖金受工作年限、行政职务、职称评级、考勤 提出新要求。成本管理是医院管理不可缺少的一部分， 情况和工作量的影响。绩效考核科室分为临床服务类、 绩效考核有利于提高医院职工的成本管理意识，提升成 医