家具销售店长工作总结.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 家具销售店长工作总结 家具销售店长工作总结 第一篇 伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了紧急、劳碌的xx年，满怀热情和期盼的迎来了光明灿烂、充满期望和激-情的xx年。  一转瞬 ，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了许多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是特别的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。  但还是没有用100%的心去工作，所以感到特别惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。  回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个进展的平台，和专心培育;感谢领导给予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的互相鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，让自己更加的成熟。  通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的学问面、社交能力和熟识产品学问技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的缺乏和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：  客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：  1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太理想。  2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清楚的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时给予完善的解答。  3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和细致的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。  4)对店面要求也不严格，特殊是门岗这块，站岗不准时， 在员工面前缺少劝说力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改良的。  5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从开业9月份女裤始终占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在始终下降，这是自己不关注库存销售导致的，如今就开始改良这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的问题，望领导给予监督，帮助和提珍贵意见。  xx年工作计划 ：  1)销售目标：  今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。  2) 提高团队团结和协作：  提高团队团结及协作和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和-谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。  3)要时刻关注好库存，并熟识每个品种的 产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。  4)人员的培育：  6店张蕊 张青青以渐渐成熟，预备培育她们俩望店长方面进展，她们俩对工作也比较仔细 负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞：对22店全部工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推举李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个进展的机会。  对公司的提议：  公司应当多开总结大会，一个公司的思维肯定是活跃的，假如要保持一个