项目管理_MBA PPT课件.pptxVIP

项目管理 MBA • 一、项目的定义 • 二、项目管理 • 三、项目管理程序 • 四、项目管理知识范围 • 五、项目目标文件 • 六、项目计划 • 七、项目经理 • 八、项目组 • 九、项目管理注意的重要问题 • 总结 一、项目的定义 • 为提供某项独特产品或服务所做的临时性 努力。 • 项目通常只做一次。 • 暂时、独特的，在特定的时间内，根据规 范完成的目的或目标。 项目的属性 • 目的性 • 项目有一定周期 • 相互依存 • 唯一性 • 冲突 二、项目管理 • 项目管理是通过知识、技能、工具、和技 术在项目活动中的应用来以达到项目的要 求。 • 项目管理是为一个相对短期的目标去计 划、组织、领导和控制公司的资源。 • 项目管理过程： 启动、规划、实施、控制 与收尾 利益相关人 • 项目经理 • 项目团队，包括： • 承包商 • 供应商 • 客户 • 职能管理部门 • 项目主办者 • 客户 项目管理考虑因素 • 范围、时间、成本和质量。 • 利益相关人的不同需要和预期。 • 明示的要求和不明示的要求。 为什么需要项目管理 . 社会经济特征需要新的管理方式。 . 人类知识“爆炸”。 . 广泛、复杂、定制化的产品和服务不停 增长的需求。 . 全球市场竞争的需要。 . 要求人们以团队方式解决问题；要求群 体之间高水平的合作。 项目目标 • 业绩 • 成本 • 时间 项目周期 . 缓慢开始-------快速进展------缓慢收尾 . 概念形成 选择 计划、进度、监督、控制 评估与结束 项目成功 • 在一定的时间期限内； • 一定的预算成本内； • 在适当的性能和规格下； • 得到客户或使用者的认可； • 能将客户的名字列入你的项目成功列表中； • 使范围变化最少或双方就范围变化达成一致； • 不影响组织的主要工作流程； • 不改变企业文化； 项目管理知识范围 • 项目总体管理：项目计划、项目计划评估、 整体变化控制； • 项目范围管理：启动、范围计划、范围定 义、范围验证、范围变化控制； • 项目时间管理：行动定义、行动顺序、行动 期限估计、进度表制订、进度控制； • 项目成本管理：资源计划、成本估计、成本 预算、成本控制； • 项目质量管理：质量计划、质量保障、质量 控制 项目管理知识范围 • 项目人力资源管理：组织计划、员工招募、团 队建设； • 项目沟通管理：沟通计划、信息发布、业绩报 告、善始善终； • 项目风险管理：风险识别、风险量化、风险应 对计划、风险应对控制； • 项目采购管理：采购计划、招标计划、招标货 源选择、合同管理、合同停止； 计划Programs 阶段1Phase 阶段2 阶段3 阶段4 项目阶段与项目生命期 项目1Project 子项目Sub Project 子项目 项目生命期 子项目 时间序列 项目2 项目3 阶 段 1 可行性 .项目描 述 .可行性 研究 .策略设 计和审 批 阶 段 2 计 划 编 制 和设计 基础设计 . 成本和进 度 . 合同条款 和条件 . 详细计划 编制 阶 段 3 建设 .制造 .交付 . 土建工 程 .安装 .测试 阶 段 4 移 交 和 启 动 .项目描述 . 可行性研 究 . 策略设计 和审批 1 0 0 % 完 成 百 分 比 建筑工程项目的典型生命周期（选自莫里斯） 满负荷运 行 主要 合同 发包 项目阶段的特点 • 可交付成果：有形的、可验证的工作成果。 • 阶段出口（Phase Exit)、阶段关卡(Stage Gates)或通行站(Kill Point)：项目阶段的结束 标志，通常对关键可交付成果和迄今为止的项目 实施成绩的审查。 • 主要目的： –确定项目是否应当继续实施，并进入下一阶段 –以最低成本最有效的发现和纠正错误与偏差 项目管理考虑因素 • 范围、时间、成本和质量。 • 利益相关人的不同需要和预期。 • 明示的要求和不明示的要求。 项目生命期 项目生命期用于界定项目的开始和结束，确定项目开始与结束时 的哪些过度行动应包括在项目范围之内，而哪些则不应包括在 内。 这样，就可以用项目生命期的定义把项目和项目实施组织 持续的日常运作联系在一起。 大多数项目生命期所规定的阶段顺序通常涉及到某种形式的技术 交接，例如，从设计要求到设计、从施工到运行，或从设计到制 造。 前一阶段产生的可交付成果通常要通过验收后才能开始下 一阶段的工作。 但是，有时如果认为所涉及的风险是可以接受 的话， 后一阶段可以在前一阶段可交付成果通过验收之前开 始。这种两个阶段部分重迭的做法往往称为快速跟进(Fast Trac