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项目管理知识体系指南——( PMBOK指南 )大纲 . 第一章 引论. 第二章 项目生命期和组织. 第三章 单个项目管理过程 . 第四章 项目整体管理. 第五章 项目范围管理. 第六章 项目进度管理. 第七章 项目成本管理. 第八章 项目质量管理. 第九章 项目人力资源管理. 第十章 项目沟通管理. 第十一章 项目风险管理. 第十二章 项目采购管理2第一章 引论主要内容. 定义了关键的术语,并对本指南的其余部分做概 述介绍。目录I. PMBOK指南的目的II.什么是项目III.什么是项目管理IV. 项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关 系V. 项目管理与运营管理VI. 项目经理的角色VII. 事业环境因素I. PMBOK指南的目的. 识别项目管理知识体系中被普遍公认为良好做法 的那一部分。. 提供和推广一套项目管理的通用词汇,用于讨论、 书写和应用项目管理概念。. 参考书目:-《项目管理知识体系指南》第四版,(美)项目管理协 会著 ,王勇、 张斌译 ,电子工业出版社。II. 什么是项目. 项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行 的临时性工作。. “临时性”——项目有明确的起点和终点。. 项目可以创造 :- 一种产品 - 一种能力- 一种成果项目特点临时性是指每 个项目都有确定的开始和结束 当项目的目的已经达到,或者已经清楚地看到 该目的不会或不可能达到时,或者该项目的必要性已不复存在并已终止时,该项目即达到了 它的终点。逐步完善是项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。逐步完善意味着分步、连续的积项目创造独特的可交付成果 如产品 服务或渐进明细独特性临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束,累。8, 、成果。临时性III. 什么是项目管理. 将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以 满足项目的要求。. 42个项目管理过程. 5大过程组- 启动- 规划- 执行- 监控- 收尾Eg,缩短工期需要提高预算,以增加额外资源,从而在 较短时间内完成同样的工作量,如果无法提高预算,则 只能缩小范围或降低质量,以便在较短时间内交付。. 管理一个项目通常要: - 识别需求 ;- 在规划和执行项目时,处理干系人的各种需要、关注和期望;- 平衡相互竞争的项目制约因素 ,包括:范围、质量、进度、预算、 资源、风险 ……. 一个因素变化,至少影响一个其他因素IV. 项目管理、 项目集管理、 项目组合 管理的关系. 在成熟的项目管理组织中,项目管理会处于一个 由项目集管理和项目组合管理所治理的更广阔的 环境中。较高层项目集较低层项目组合较低层项目集最高层项目组合较高层项目集项目较低层项目集项目项目项目项目项目项目集项目组合范围有明确的目标。范围在项目生命周期范围更大。能提供更显著的利益。业务范围随组织战略目 标的变化而变化。中渐进明细。变更项目经理预期变更。项目集经理必须预期来 自项目集内外的变更。项目组合经理在广泛的 环境中持续监督变更。规划项目经理在项目生命周期中逐步细化计划。项目集经理制定项目集 整体计划,制定宏观计项目组合经理针对整个 项目组合,建立和维护划来指导下一层次的详 细计划。必要的过程和沟通。管理管理项目经理管理项目团项目经理管理项目团项目集经理管理项目集项目集经理管理项目集项目组合经理管理或协项目组合经理管理或协队来实现项目目标。人员和项目经理。调项目组合管理人员。成功成功产品与项目的质量产品与项目的质量项目集满足预订需求和项目集满足预订需求和项目组合所有组成部分项目组合所有组成部分产品、服务或成果的 工作进行监控。所有组成部分的进展。绩效和价值指标。、进度和预算达成度。 利益的程度。 的综合绩效。监督 项目经理对创造预订 项目集经理监督项目及 项目组合经理监督综合1.项目组合管理. 项目组合管理是指为便于有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其他工作。. 包括识别、排序、授权、管理和将控制项目、项目集等其他有关工作。. 重点关注 :通过审核项目和项目集来确定资源分配的优先顺序。并确保对项目组合的而管理与组织战略协调一致。. 项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或有直接关系。 例如,以投资回报最大化为战略目标的某基础设施公司,可能将油和气、 电力、供水、公路、铁路和机场等项目混合成一个项目组合。在这些项目中,该公司可能选择相关项目,把它们作为一个项目集来管理。例如,所有电力项目可以组成一个电力项目集。同样地,所有供水项目可 以组成一个供水项目集。 具体管理措施:解决项目集中影响多个项目的资源制约和/或冲突;调整组 织方向或战略目标;处理相关问题和变更管理。2.项目集管理. 项目集是一组相互关联且被协调管理的项目。. 协调管理是为了获得对单个项目分别管理所无法实
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