药店月度工作总结.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 药店月度工作总结 药店月度工作总结 第一篇 本人自参与工作以来始终以服从领导，扎实工作，仔细学习，团结同志为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了肯定的成果。在领导的指导、关怀下，在同事们的帮助支持、亲密协作下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承当的各项工作，个人的业务工作能力有肯定的提高，  现将这一段时间的工作状况总结如下：  1、紧紧围绕工作重点，仔细学习和执行相关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广大群众服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。  2.自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格根据《药品管理法》的规定，加强对药品质量的掌握把关，严防假、冒、伪、劣药品进入本店。同时，做好毒、麻、剧等特别药品的管理，确保用药安全有效，防止舞避现象的发生;  主动协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后制定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》《药品发放工作制度》等管理制度，使药品管理趋于制度化、规范化，防止了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素养与业务素养到达了药师的水平。  本人自参与工作以来，在各药店领导和各位同仁的关心帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，学问不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素养都有较大的提高。在工作期间，仔细学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，主动参与药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐烦解答问题，为患者提供一些用药的保健学问，在不断的实践中提高自身素养和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。  由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。 当患者购药时，我们应当礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者细致讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及留意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随便更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过学问由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。  在工作中，我能仔细遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承当的工作，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，政治思想学习有待加强，业务学问不够全面，有些工作还不够娴熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承当的各项工作。 药店月度工作总结 第二篇 一、任务完成分析：  (药店)本月月任务的92%。丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;  (万宁)7家有美导的店;本月销售****;  二、会员状况分析：  本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售****;明光桥老会员7人、新会员9人、销售****;  三、人员变动状况：  ( 药店) 目前人员无改变，自杨总监培训之后俩店的美导都特别有自信了。  (万宁)目前3个专职，分别是;永旺、十里堡、新东安、4个兼职，分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、  四、本月的主要工作：  由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理，去药店的时间就少了些，我月一和月二分别去了店里、虽然进药店的人不多，但我看到我们的美导依旧是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并主动的做体验，有的做完什么也没买就走了，可是并没有影响她们的心情;也没有放弃，依旧在给下一个做，即使这样我也在鼓舞她们，多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成估计目标。  本月主要是把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员