促销员工作总结.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 促销员工作总结 促销员工作总结范文 第一篇 导购员在服装销售过程中有着不行代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品特别熟识外，还要具有足够的耐烦，并把握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，肯定要耐烦解说，因为客户也期望买到最称心的东西，同时，导购员还需要把握以下技巧。  导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推举服装，以引起顾客购置的兴趣，在推举服装时，我们可以运用以下几点：  1、推举时要有信念。向顾客推举服装时，导购员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。  2、适合于顾客饿推举。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件推举适合的服装。  3、协作手势向顾客推举。  4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举时，要着重强调服装的不同特征。  5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。  6、精确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 促销员工作总结范文 第二篇 一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏，。回顾过去的一年，现将工作总结如下：  一、工作中取得的收获主要有：  1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟识商场物业基本学问、努力为商场开业做前期工作。  2、协作其他同事开展日常工作、服务和卫生、方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生、进行与监督。  3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个工作、令活动顺利完成。  4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。  5、依据上级领导工作，努力完成上级领导的内容。  二、工作中存在的缺乏当然我还有许多缺乏，处理问题的方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增添，需要不断继续以提高自己各项能力：  综合看来我觉得自己还有以下的缺点和缺乏：  1、缺乏基本的办公室工作学问，在开展具体工作中，经常生涩，甚至有时还觉得不知所措。  2、对各部门的工作状况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。  3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。  4、工作细心度不够，常常在小问题上出现错漏。  5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。  三、管理、服务与效能相统一原则：  营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能准时、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发觉问题，在走动中去问题。通过准时的现场，去把握工作中存在的问题和缺乏，从而去制定相应的改良提高并能做到准时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上给予制止和纠正，防止矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。  四、加强企业建设，努力提高服务平：  1、针对商场新开业，新员工大批增加的状况，为保证服务质量。  2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工快速增加而导致服务规范不到位的现象。  3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的.精神，给顾客一个舒适的购物环境。  在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作支配，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的心和心，争取在各方面取得更大的进步，肯定能在20xx年做出更好的工作成果。 促销员工作总结范文 第三篇 年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼， 学习了更多的学问，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的`教训发觉了自身的种植蛔恪Ｕ庖荒晔浅涫档囊荒辏业某沙だ醋猿姓飧龃蠹彝ィ忻髂旮玫姆⒄咕∽砸训娜κ且宀蝗荽堑脑鹑巍Ｏ纸约篨X 年的工作总结如下：  1、主动主动学习业务学问  我今年工作调动后，更加仔细熟识百货每种商品的功能、价格，主动向向店长、组长请教，努力提高使