收费员个人自我鉴定.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 收费员个人自我鉴定 收费员个人自我鉴定 第一篇 在xx公路的收费工作，不知不觉当中过去了，在这半年的工作以来，我从最初的担心和紧急，到如今能够每天沉着精确的收费，娴熟的操作设备。现对我个人半年来的工作做以下鉴定：  在服务看法方面：我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象，所以每次都根据要求着装整齐的上岗，工作时我时刻留意自己的服务看法，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有许多的司机是理解和支持我的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我的工作，从而协作我的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。  收费工作方面：在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能娴熟操作了。如今随着旺季的到来，过口的车辆也渐渐增多，尤其是在节假日，在这样的状况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都仔细核实车辆车型，认真打票，认真验票，认真验钞，当心放竿抬竿，一丝不苟的做好，。同时为了干好工作我时刻留意与站长，稽查，监控室协作，遇到问题准时请示准时汇报，出现问题准时纠正准时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加娴熟了。记得是某某某月某某某日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子打完点滴，已经是某某某日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，十六日从接班开始，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有许多大型翻斗车过口，这一天收费n元，创全线路各站个人收费记录。  无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。为了有一个洁净干净的生活环境，每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦，带头去做，认仔细真地清扫卫生。  我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。在下半年的工作上，我将继续听从领导支配，主动协作正副站长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素养。 收费员个人自我鉴定 第二篇 今年就快过去，在处领导班子的正确领导下，在各科室的大力支持下，在费站全体职工的主动努力下，到目前为止收费站收缴车辆通行费元，与去年同期相比增长了百分之，实际增长了万元，到年末有望突破万大关。但距局下达局下达的我站万任务，还有肯定的差距。回顾一年：  一、收费工作方面。  没有完成局制定的通行费收缴任务缘由是鲜活农产品的免费缘由造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次，共免费金额1055590元。假如加上这部份的金额，我们站的通行费收缴任务就基本完成了。主动有效的协作好超限整治工作，由按车型收费改为计重收费，使站内收费，超限工作秩序井然。为了防止高峰时间段和节假日的堵车状况，确保收费站畅通，收费站制定了突发事件应急预案，坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图，好为下道的游客做好解释指路工作。  二、在超限工作方面。  截止到时，我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为台次，出口超限移交路政的车辆为台次，罚款约100元。在检测过程中能过做到规范检测，文明服务。  三、在收费站的安全保卫工作方面。  协勤员护送收费员上岗、下岗，保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下，带着值班站长、协勤员协作电工对收费站的内外环境进行安全大检查，如发觉安全隐患马上解决，如我们自己解决不了的，便形成书面形式上报相关部门帮助解决。如今已经形成制度，每次检查做好记录。另外，要求协勤员必需做到每半小时巡察一次，禁止外来车辆和人员在收费站广场和四周逗留，广场秩序井然。如今司机已养成习惯，主动将车停到黑色路面，保证了收费站广场的安全和畅通。  四、在监控工作方面。  监控室使收费站的心脏，站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作看法，做好每一台车的特别状况审查和批注工作。一年来，监控员对监控设备进行妥当的管理和准时的上报修理工作，保证了监控设备正常运转，各种记录完好细致，成为了管理处和收费站之间信息的输送纽带。  五、在出纳、票证工作方面。  虽然我站的出纳票证工作由一人承当，但工作仍做的细致、明确，权责分明。特殊在改为计重收费以后，我站的通行为和车流量有了明显的增加，出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金〔零钱〕的使用状况，我站从未出现措手不及的状况。并且，账目记录认真完好，票