经验做法“红色物业”试点工作的做法和经验办公文档工作总结 .docxVIP

历史专题讲座6次。联合街道、社区开展“清洁家园”、义务理发、社区、与居民之间沟通的桥梁，把社区物业服务管理牢牢掌握在党组小事和细节的重视，对基本保底服务的坚持，温暖了社区居民的心，出“红”的温度小区基础再差，保底服务不能差；小区再旧再老，“【经验做法】 “红色物业 历史专题讲座6次。联合街道、社区开展“清洁家园”、义务理发、 社区、与居民之间沟通的桥梁，把社区物业服务管理牢牢掌握在党组 小事和细节的重视，对基本保底服务的坚持，温暖了社区居民的心， 出“红”的温度小区基础再差，保底服务不能差；小区再旧再老，“ “红色物业”试点工作的做法和经验 XX 物业公司积极响应市委号召，把推进“红色物业”试点工作，作为实施“红 色引擎工程”的重要载体，积极进行探索和实践，取得了良好的成效。 XX 物业管理有限责任公司作为国有企业，在集团党委的领导和支持下，积极主 动承担起社会责任，全力以赴推进“红色物业”。在劳动街道湖边坊老旧小区，通过 探索和实施“一个服务中心”、 “五大保障机制”和“八项保底服务”等举措开展的湖 边坊“红色物业”项目，打通了联系服务群众的“最后一百米”，打造了一支又红又 专的党的工作队伍，受到了社区群众的广泛好评，同时也被 XX 日报等主流媒体多次 报道，得到了市区各级领导的充分肯定。 一、打造“一个中心”，营造“红”的氛围 按照 “有场所、有设施、有标志、有党旗”的标准，XX 物业专门成立了“湖边 坊服务中心”，为小区 1228 户居民提供多达 48 项便民维修服务。“湖边坊服务中心” 围绕便民服务和社区治理等工作， 设立了 3 个服务接待窗口，1 个党员活动中心， 1 支“新思路，心服务”党员志愿服务队，全面提升 “红色物业”服务水平。他们配备 了物业网格员 5 名，承担“物业管理” + “社区管理”网格员工作， 每人每天确保至 少 4 个小时在服务区域内与居民面对面接触、沟通， 及时解决发生的社区居民问题。 进驻湖边坊社区至今，服务中心受理便民服务和维修业务共计 130 余次，其中为鳏 寡孤独和特殊人群免费服务 19 次，协调处理居民矛盾纠纷事件 20 余起。 二、实施“五大保障”，彰显“红”的色彩 织手上。二是建立联动机制，提供阵地保障。XX物业党支部与社区保宣传等八项保底服务，使老旧小区最基本的物业服务得到了保障。。 织手上。二是建立联动机制，提供阵地保障。XX物业党支部与社区 保宣传等八项保底服务，使老旧小区最基本的物业服务得到了保障。 。XX物业公司结合“百万大学生创业就业工程”，定向招聘了3名 凸显了公益属性。XX物业公司将不断加强党建引领，充分发挥国有 一是坚持党建引领，提供政治保障。 “红色物业”的“红”主要体现在坚持党建 引领， 在物业企业中把党的组织建立起来， 党的工作开展起来， 把物业打造成党的工 作队。 XX 物业始终坚持党建先行， 积极主动和街道、 社区沟通， 并按照 “双向进入、 交叉任职”要求， 由街道选派优秀党员到物业项目担任党建指导员和物业服务质量总 监，物业项目负责人担任社区“兼职委员”，搭建起企业与社区、与居民之间沟通的 桥梁，把社区物业服务管理牢牢掌握在党组织手上。 二是建立联动机制，提供阵地保障。 XX 物业党支部与社区、业委会一起建立起 “三方联动”制度，以“湖边坊服务中心”为依托，成立了“三方联动工作室”，定 期召开三方联席会议， 为协调处理小区环境改造、 公共设施完善、公共安全及矛盾纠 纷排查调处等事项提供了一个协商平台。7 月以来， 先后全面开展入户调查 2 次，征 集党员代表、居民代表等各方意见和建议， 分别就物业收费、楼道美化和停车管理等 议题组织召开联席会 5 次，通过联动协商的方式化解了社区治理工作中的众多难题。 三是引进党员大学生，提供人才保障。 XX 物业公司结合“百万大学生创业就业 工程”，定向招聘了 3 名党员大学生，充实了人才队伍，优化了“红色物业”工作队 伍结构。同时，他们注重在工作实践中对大学毕业生进行教育和培养，采用“双导师” 培养制度， 为大学生指派党建和物业服务两名导师，及时安排新进大学生参加党史与 党建知识、公文写作、入户调查等专题培训和“红色物业”研讨会,全面提升工作技 能，助其尽快进入工作角色。 他们主动关心和帮助大学生解决工作生活中的困难和问 题，高标准落实薪酬待遇，并将新进大学生纳入企业重点培养对象，确保引进来的大 学生留得下来， 既安心搞好物业服务， 又同步传递党的声音。 四是创新社区服务， 提供群众基础保障。 为了营造整洁美观的楼道环境，提升社 和“红色物业”研讨会,全面提升工作技能，助其尽快进入工作角色企业的优势，更加主动担当，进一步深化“红色物，党的工作开展起来，把物业打造成党的工作队。 和“红色物业