现代营销理念在酒店业中的应用.docxVIP

PAGE PAGE 14 现代营销理念在酒店业中的应用 摘要：近些年来，随着我国经济和城市化的快速发展，酒店行业逐步成为我国第三产业中的支柱，呈现出高速增长的态势，酒店行业也在社会发展和人民日常生活中发挥着重要的作用。与此同时，酒店行业发展也面临的一系列现实问题，难以满足快速发展的市场需求。如何合理运用营销策略突破发展瓶颈，提升竞争优势，对所有酒店发展都至关重要。本文以深圳LS酒店为研究对象，深入分析其存在的营销问题。在此基础上，提出了相应的完善建议。 关键词：营销理念；LS酒店；应用  Abstract: in recent years, with the rapid development of Chinas economy and urbanization, the hotel industry has gradually become the pillar of Chinas tertiary industry, showing a trend of rapid growth, the hotel industry also plays an important role in social development and Peoples Daily life. At the same time, the hotel industry is also facing a series of practical problems, it is difficult to meet the rapid development of market demand. How to use the marketing strategy to break through the development bottleneck and enhance the competitive advantage is crucial to the development of all hotels. This paper takes shenzhen LS hotel as the research object to deeply analyze the existing marketing problems. On this basis, the corresponding Suggestions are put forward. Key words: marketing concept; LS hotel; application  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、绪论 1 （一）研究背景 1 （二）研究的理论意义 2 （三）研究的实际意义 2 二、深圳LS酒店营销现状分析 3 （一）LS酒店概况 3 （二）LS酒店现有管理团队情况 4 （三）LS酒店外部环境分析 4 1.政治因素 4 2.经济因素 5 3.社会因素 6 （四）LS酒店行业环境分析 7 1.行业新进入者的威胁 7 2.替代产品的威胁 7 3.供应者的议价能力 7 4.购买者的议价能力 7 5.现有竞争者的竞争状况 8 三、现有营销策略存在的问题及成因 8 （一）现有营销策略存在的问题 8 1.LS酒店硬件设施陈旧，营业面积太小 8 2.LS酒店运营管理水平需要提升 8 3.LS酒店的营销计划和营销策略存在问题 8 4.LS酒店的互联网营销比较薄弱 9 （二）现有营销策略问题的成因 9 1.LS酒店硬件设施陈旧，营业面积太小的问题成因 9 2.LS酒店运营管理水平需要提升的问题成因 9 3.LS酒店的营销计划和营销策略存在问题的成因 9 4.LS酒店的互联网营销比较薄弱的问题成因 10 四、LS酒店服务营销策略优化方案设计 10 （一）LS酒店的目标市场及市场定位 10 1.目标客户群体的细分 10 2.目标市场选择 11 3.酒店的定位 11 （二）建立大客户营销服务部 12 （三）加大线上营销的投入 12 1.加大线上营销团队的投入 12 2.加大自有线上营销平台的投入 12 3.加大线上营销经费的预算 13 （四）建立激励及考核制度 13 1.商务拓展团队及线上销售团队的激励及考核政策 13 2.运营团队的激励及考核政策 14 结语 14 参考文献 15 致谢 17 一、绪论 （一）研究背景 目前，我国已经成为全球第二大的经济体，经济发展迅速，商旅活动频繁，这也促使我国近几年的酒店业发