市场营销-基于线上线下融合的新零售模式的研究.docxVIP

PAGE PAGE III 基于线上线下融合的新零售模式的研究 摘 要 二十一世纪以来，互联网已经渗透到社会发展的各个领域，以移动互联网、物联网等为代表的现代科学技术已经逐渐融入到了零售行业当中，加快了传统零售企业电子商务化的进程。本文主要运用文献研究、归纳分析等方法对新零售模式进行探讨，首先阐述线上线下融合新零售模式的概念、类别等相关理论知识；接着通过分析线上线下融合新零售模式的现状，指出线上线下融合新零售模式存在的复合型人才不足、线下零售企业科技有待加强 、成本的控制问题及 基础实施的配套欠缺等问题，并针对这些问题进行深入的分析后，提出了改善问题的相关建议，以期可以为相关领域的发展提供新思路。 关键词：线上线下；新零售模式；零售业  Abstract Since the 21st century, the Internet has penetrated into various fields of social development. Modern science and technology represented by mobile Internet and Internet of things have been gradually integrated into the retail industry, accelerating the process of e-commerce of traditional retail enterprises. This paper mainly USES literature research, inductive analysis and other methods to discuss the new retail model. Firstly, it elaborates the concept, category and other relevant theoretical knowledge of the new online and offline integrated retail model. Then through the analysis of the status quo of fusion new online retail mode, points out that the new retail online fusion model of compound talent shortage, offline retail enterprises to strengthen the problem such as science and technology, and in-depth analysis of these problems, puts forward the Suggestions to improve the problem, in order to provide new ideas for the development of the related areas. Key words: online and offline; New retail models; retail  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.前言 1 2.线上线下融合新零售模式概述 3 2.1 线上线下融合新零售模式的概念 3 2.2 线上线下融合新零售模式的特点 4 3.线上线下融合新零售模式的现状分析 5 3.1 线上线下融合模式普及率不断提高 5 3.2 线上销售仍有较大发展空间 5 3.3 融合模式呈现多样化发展态势 6 4.线上线下融合新零售模式发展问题及对策分析 8 4.1 新零售模式发展问题分析 8 4.1.1 复合型人才不足 8 4.1.2线下零售企业科技有待加强 8 4.1.3成本的控制问题 9 4.1.4基础实施的配套欠缺 9 4.2 促进新零售模式发展的策略建议 9 4.2.1 加强复合型人才的培养 9 4.2.2 合理规避互联网风险 10 4.2.3 打造特色并形成规模 11 4.2.4 加强基础设施建设 11 结论 13 致 谢 14 参考文献 15 1.前言 2018年，以互联网+为代表的生产技术的革新正悄然而至，将引起一场“消费关系”的大解放，在这样的大背景下，人们的购买方式、支付工具和分享渠道都在发生变化。相关专家学者表示，新时代的到来，将会使传统的消费理论和体验无济于事，传统的电子商城将被摧毁。随着市场的变化，线上增速开始放缓，线下线上开始融合。线上线下