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本文作者针对两款产品 ——有道云笔记和印象笔记,进行了对比分析,其中包括用户分析
、产品定位、交互设计、功能结构等方面,最后针对分析比较给出相关建议。
一、前言
随着科技的发展,传统的纸质笔记本因其不方便携带等原因已不能满足人们的日常需求,
而可以安装在手机上的笔记类 APP 逐渐被大众接受。有道云笔记就是近年来手机 APP 市
场上处于领先地位的笔记类应用,自 2011 年发布以来,至今已有 5000 万用户使用过。
但随着印象笔记、NearMe 云笔记、锤子便签等备忘类应用的出现,有道云笔记面临着激
烈的市场竞争。如何在与同类产品的竞争中取得突破,实现更快的用户增长,是有道云笔
记最关注的问题。
本文选取产品定位同为办公类应用,且知名度与活跃用户量与有道云笔记相当的印象笔记
作为主要竞品进行分析。作为一名产品初学者,我在本文中将试从主要竞品的整体情况、
用户与产品定位、视觉设计、功能结构等层面进行分析,并重点讨论创建笔记这一核心功
能的产品交互特点。在文末,我将以提升用户粘性、实现用户增长为目标,提出四点改进
建议。
1.1 主要竞品公司及产品介绍
北京网易有道计算机系统有限公司(简称网易有道)成立于 2006 年,于 2018 年 4 月完
成首次战略融资,成为网易公司第三家独立融资的品牌,并同步跻身中国互联网独角兽俱
乐部。公司于 2011 年 6 月发布产品有道云笔记,产品发布两周年时总用户超过 1500 万
。有道云笔记是一款个人与团队的线上资料库,支持多种附件格式,能够实时增量式同步
,即每次只同步修改的内容而不是整个笔记,同时采用 “三备份存储”技术,确保用户数
据的高安全性和稳定性。
北京印象笔记科技有限公司成立于 2012 年,是其母公司 Evernote 面向中国市场建立的
本土公司。公司于 2012 年 5 月获 D 轮融资并发布产品印象笔记。印象笔记作为一款多功
能笔记类应用,支持所有主流平台系统,并可实现全平台之间的信息同步,同时它还支持
剪辑网页、深度搜索、团队协作等功能。2018 年 6 月,印象笔记独立出母公司 Evernote
,重组为中美合资独立运营实体,并获得数亿人民币融资。
对比发现,有道云笔记比印象笔记早一年发布,并在短期内获得千万级的用户基数。二者
均于 2018 年获得亿元级战略融资,目前发展势头相当。
1.2 体验环境
体验环境:Android 8.1.0
体验产品:有道云笔记 V6.6.6、印象笔记 V9.2.4
编写日期:2019.02.26
二、竞品比较
2.1 主要竞品的整体情况分
下面从产品关注度、APP 排名(月活跃用户排名)、评分以及下载统计等四个维度对有道
云笔记及其主要竞品印象笔记进行对比分析。
产品关注度:
根据百度搜索指数,自 2012 年以来,有道云笔记和印象笔记的关注度持续上升且比较接
近。到 2017 年,二者的关注度趋于稳定,其中有道云笔记的关注度稍高于印象笔记。
图 1.百度搜索指数(百度,2019)
产品 APP 排名:
两款 APP 的全网排名分别是 694 位和 880 位,在二级行业——记事本/备忘类中分别为
第四和第七位。
图 2.APP 排名(易观千帆,2018)
图 3.二级行业——记事本/备忘类 APP 排名(易观千帆,2018)
记事本/备忘类 APP 月活跃用户总数是是 4038 ,其中有道云笔记和印象笔记分列第四和
第七位,月活人数在 100-200 万之间,与第一名 NearMe 云笔记有着一个数量级的差距
。可见两款产品虽然在笔记类应用中排名靠前,但是还有很大的市场潜力和进步空间。
产品评分:
综合了 iOS 和 Android 两个市场的评分取均值,有道云笔记评分为 4.7 ,印象笔记评分为
4.45 ,二者评分结果都比较高,说明两款产品核心功能都比较成熟和完善,没有明显的功
能缺陷,得到了用户的肯定。
产品下载量:
表 1.APP 评分与下载量统计(七麦数据,2019)
有道云笔记的历史累计下载量和近一个月的下载量都是印象笔记的三倍,但月活跃人数(
2018 年)却只是印象笔记的 1.5 倍,这说明有道云笔记流失了不少老用户,且近期的产
品留存率也低于对方。
2.2 主要竞品的用户分析和产品定位
下面将从关注用户的地域分布、年龄分布和性别分布三个角度比较两款产品的目标用户特
点,并结合比较结果分析两款产品的定位。
关注度地域分布:
百度指数显示,两款产品的关注人群绝大部分来自于经济规模较大的省市,如广东、北京
、上海、浙江等发达地区,且二者的关注人群地域分布极为接近。
图 4.百度搜索-有
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