可信赖的健康信息与服务：丁香医生竞品分析报告.pdfVIP

编辑导读：互联网可以 “+”万物，医疗资源自然也不例外。此次疫情，让人们看到了互 联网医疗广阔的市场前景。而丁香医生，作为其中的佼佼者，在产品、设计、运营等方面 都有过人之处。本文作者将从五个方面，对丁香医生进行分析，希望对你有帮助。 一、项目描述 1.1 竞品分析描述 探究全球疫情和整体大健康趋势下互联网医疗产品面临的机遇和挑战，探究互联网移动在 线医疗产品未来发展方向是什么。 1.2 产品测试环境 二、市场分析 2.1 行业背景分析 图 1 互联网医疗市场规模（来源：艾瑞网） 2020 年我国互联网 +医疗市场规模预期 408.9 亿元，同比增长 50.5%，其中互联网健康 险市场占比最大，达到 28.8%,其次为医药电商市场。伴随国家医疗体制市场化，居民就 医习惯转变以及 5G 和大数据为依托，互联网 +医疗的五大主要市场规模将持续增长。 图 2 互联网医疗发展阶段（来源：艾瑞网） 自互联网技术不断进步以来，远程医疗逐渐互联网化，互联网医疗不断取得新的进展。 2012 年以来，进入初步桥梁阶段。2015 年以来，随着移动互联网的普及，线上门诊阶段 。直至近一年来，互联网医疗开始将目光投向全生命周期的健康管理。 分析：从上面图中可以看出， 2020 年是互联网医疗快速发展阶段，2020 年，受全球新 冠病毒疫情的影响，打乱了人们的生活，医院人满为患，小区封闭式管理，线上互联网医 疗成了人们的不二选择。疫情期间行业新的监管政策出台，明显放宽了对互联网 +医疗的 限制，且打通了医保、支付等多处关键环节。新的形势下，互联网+医疗行业将一扫之前 的颓势，迎来新一轮的探索期。 2.2 行业宏观环境分析（PEST） 2.2.1 政策 图 3 互联网医疗重要政策（来源：艾瑞网） 2019 年政府工作报告中已将互联网 +医疗作为远程医疗服务体系、分级诊疗的基础和重 要环节提出。2020 年新冠疫情的袭来促使国家加快了利好政策的出台。3 月初随着国家 出台政策打通医保支付关键环节，这一难题即将被攻克。疫情为行业发展起到重要推进作 用。 2.2.2 经济 图 4 互联网医疗融资情况（来源：艾瑞网） 根据互联网 +医疗投融资情况，整个行业投融资金额在 2018 年达到最值，但随后开始下 降。从大健康产业来看，相比线下医疗、其他医疗服务，互联网医疗自 2018 年开始就受 投资者的重视。 2.2.3 社会 图 5 互联网医疗医保情况（来源：艾瑞网） 由图 5 可以看出，自 2015 年以来，国家医保支付规模逐渐扩大，商业保险支付规模也不 断扩大，两者呈现逐步增长的趋势。国家医保与商保健康险是目前我国社会保障体系下两 种基本的医疗保障方式。目前长护险处于小步快跑的试点阶段，2020 年 5 月，国家医保 局推出了《关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见(征求意见稿)》。 2.2.4 技术 图 6 互联网医疗行业趋势（来源：艾瑞网） 互联网医疗诊后技术分为三个部分，首先是区域合作部分，技术标准化，解决安全问题， 决策管理阶段首先利用大数据进行战略管理决策。利用 AI 技术协助机器运转。辅助临床 决策阶段将在医疗行业进行闭环管理。支撑在医院端的应用基础包括 HIS、NIS、RIS、 PACS 等信息系统，依托于医院管理系统、成像系统、院外互联网医疗平台，进行用户医 疗及护理信息的采集、储存、处理、检索、通信，进而降低医疗护理差错的发生概率，在 提升医疗护理能力的基础上增加医院及平台的经济效益。 分析：近年来互联网医疗发展呈现逐步增长的趋势，随着国名经济的发展和政府对医疗卫 生事业的重视，我国卫生体系不断完善。 政策方面：2020 疫情黑天鹅事件推动了互联网医疗的发展，受疫情影响，互联网医疗的 制度也更加完善。政府相继《国务院办公厅关于促进 “互联网+医疗健康”发展的意见》 《互联网医院管理办法（试行）》《远程医疗服务管理规则（试行）》文件，对于互联网 医疗的发展起着至关重要的作用。 经济方面：随着我国人均收入水平上升，人们对健康需求的提高，互联网医疗的融资情况 也是逐年增长，这得益于医药电商的发展。预示着互联网医疗目前处于蓬勃发展的阶段。 社会方面：分析图 5 可以得出，医保涨势要超过商报健康险的支付额度，原因在于医保作 为主要保障手段及支付方，在推动社会保障事业发展中起到关键作用。目前医保包括的主 要内容有城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险及正在试点 的长护险。同时随着人口老龄化的到来，人口问题也变得越来越尖锐。 技术方面：随着互联网的